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PrincipalForoTemas generales sobre juegoPregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto
Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (página 1.478)
Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 1.478)
Eran transacciones con Monzo, así que eran solo de criptomonedas. Creo que todas eran de PassPoint SP Zoo. Me está costando mucho recuperar mi dinero de Monzo; cerraron el caso enseguida sin siquiera investigarlo, así que presenté una queja.
These were with monzo so they were just crypto ones. Think they were all pass point sp zoo. Really struggling with getting back from monzo they closed the case right away didn’t even look into it so i raised a complaint.
¡Genial, gracias! ¿Cómo redactaste esto? ¿Hubo algún otro motivo por el que te pagaron? Quiero reclamar porque deposité unas 600 libras en WinnerIsland a través de ellos y no he recibido nada a cambio. Además, no tienen licencia del Reino Unido ni están registrados en la UKGC. ¿Crees que eso es suficiente?
Traducción automática:
Lisa2
Plata
hace 3 semanas
Hola. Presenté una reclamación contra Xpate a través de mi banco. Mi banco se mostró reacio a aceptarla. Me hicieron muchas preguntas de seguimiento. Tal como imaginaba, tardará 90 días en procesarse. Es una auténtica pesadilla.
Hola. Si tienes suerte, puede que recuperes parte de tu dinero. Pero en mi experiencia con Xpate, esto es lo que pasó. No respondieron a mis correos electrónicos. No recibí el reembolso. Contacté con mi banco para presentar una reclamación, pero Xpate impugna todas y cada una de ellas. En sus documentos, enumeran servicios y nombres inventados. Les dije que esos no eran los servicios que había solicitado y que no los aceptaría. El banco me dijo entonces que si quería continuar con la disputa, me descontarían 500 € de mi cuenta por cada disputa, ya que la siguiente etapa del proceso de resolución de disputas implica una comisión si pierdo, y se están cubriendo las espaldas. Esto se debe a que la decisión podría favorecer al comerciante. Naturalmente, no acepté, ya que tengo muchas transacciones y no tengo esa cantidad disponible.
Hola. ¿Qué es eso de una comisión de 500 euros? ¿Qué clase de estafa es esta? ¿Qué banco usas? Es la primera vez que oigo hablar de esto. O sea, ¿me estás diciendo que si quiero disputar una transacción y el comerciante me envía documentos falsos y no los acepto, entonces si pierdo, me descontarán 500 euros? Es un poco surrealista.
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