Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 184)

S upport@luxtell.eu

No sé si sea la correcta, pero nadie responde los correos electrónicos en esa dirección, así que probablemente sea la correcta 😅

Sitio web: Luxtell.eu (con sede en Londres)

¿Cómo se encuentran los datos de contacto? Parece que Google no tiene la mayoría de estas empresas. Estoy buscando Balon Tech, Newton OS y ZPDG.

¿En qué sitio de casino hiciste balon tech?

Apuesta nacional, también utilizaron Newton OS

Velo bet hizo ZPDG.

¿Cómo abordaste tus correos electrónicos a NIKOTPF? Si no te importa, puedes brindarnos alguna orientación.

Es realmente difícil localizar a algunos de estos comerciantes.

Disputé las transacciones con mi compañía de tarjeta de crédito, pero fueron rechazadas por devolución de cargo y sección 75 (lo que sea que sea).

No tenemos ningún apoyo y estos comerciantes simplemente se salen con la suya.

¿Con quién está la tarjeta de crédito? Tuve éxito con una tarjeta de débito con Chase MasterCard. Ahora estoy probando con BarclayCard, que trabaja con Visa. Hay dos decisiones del Defensor del Pueblo del FOS que nos respaldan, donde los bancos rechazaron devoluciones de cargos y luego las anularon. Busque en Google o, de lo contrario, puedo brindarle la información.

Estoy con Santander (Mastercard), quienes me informaron hoy que como hice esas transacciones no pueden hacer nada.

También me he puesto en contacto con los comerciantes en cuestión y estoy esperando respuestas.

¿Podrías brindarme alguna orientación?

Hola

CC es parte de Ocean Finance de Capital One.

¿Puedes proporcionarme la información por favor?

No he tenido ningún trato directo con Santander, pero la tarjeta bancaria Chase es una tarjeta de débito Mastercard.

Llamé a Chase como me lo recomendaron y les informé que, aunque realicé pagos a estos sitios de apuestas, habían usado códigos incorrectos para evitar el bloqueo de apuestas; inicialmente dijeron que Mastercard no se ocupa de devoluciones de cargos por apuestas, pero después de un tiempo de insistir un poco en que no se trataban de transacciones de apuestas, finalmente lo procesaron como bienes/servicios no proporcionados y se utilizaron datos incorrectos.

Si su tarjeta Santander es una tarjeta de crédito, no se deberían permitir los pagos de juegos de azar. Yo los llamaría para informarles que las empresas que figuran en su estado de cuenta no le han proporcionado los bienes y servicios, sea honesto y diga que usted aprobó las transacciones de juegos de azar, pero que estas empresas no son una empresa de juegos de azar. Averigüe qué servicios se supone que deben ofrecer a través del banco y luego insista en que les devuelvan el cargo. Busque esto en Google DRN-4400536, eche un vistazo a lo que dice el defensor del pueblo sobre los códigos incorrectos; esta debería ser la base del argumento, ya que las tarjetas de crédito deberían bloquear las transacciones de juegos de azar, pero no lo harán cuando se utilicen códigos incorrectos, por lo que el contracargo tiene muchas posibilidades de éxito.

Otro usuario proporcionó un enlace que es una plantilla excelente. Si le doy crédito, no es mi culpa. Debe reiterar que existe un bloqueo de juegos de azar en TODAS las tarjetas de crédito debido a la ley del Reino Unido.

Le escribo para solicitar formalmente una devolución de cargo por transacciones recientes procesadas en mi cuenta. Los detalles de la transacción son los siguientes.

Fecha de la transacción: [Fecha de la transacción] Monto: [Monto de la transacción] Nombre del comerciante: [Nombre del comerciante]

Como alguien que lucha contra la adicción al juego, EDITAR EN CONSECUENCIA: Había colocado un bloqueo de juego en mi cuenta hace varios años para evitar cualquier transacción relacionada con el juego.

Lamentablemente, hace poco reincidí y deposité fondos en un casino en línea. A pesar del bloqueo de juegos de azar vigente, el casino contrató a un comerciante fraudulento para ocultar la verdadera naturaleza de la transacción, eludiendo así el bloqueo mediante el uso de un código de categoría de comerciante (MCC) incorrecto.

Esta práctica, conocida como "blanqueo de transacciones", viola directamente las normas de Mastercard y califica la transacción para una devolución de cargo. El uso intencional por parte del casino de un comerciante fraudulento para eludir el bloqueo de juegos de azar es una clara violación de las normas de Mastercard. Si el MCC se hubiera configurado correctamente, la transacción no se habría autorizado.

Tomé la medida proactiva de establecer medidas restrictivas para evitar el juego, pero la práctica intencional e ilegal de lavado de transacciones explotó una vulnerabilidad en el sistema, facilitando esta transacción a pesar del bloqueo.

Aunque autoricé la transacción, no recibí ningún producto ni servicio de este comerciante. Los fondos se dirigieron al casino en línea, que utilizó a este comerciante para eludir las restricciones de juego de mi cuenta. La fecha de entrega prevista para cualquier producto o servicio, si corresponde, sería la misma que la fecha de la transacción. Sin embargo, dado que el comerciante no proporcionó ningún producto ni servicio, solicito una devolución del cargo.

En vista de estas circunstancias, solicito amablemente que se procese un contracargo por el monto total de la transacción. Agradezco su comprensión y pronta atención a este asunto.

Gracias por su ayuda.

Lo anterior también se puede modificar.

decir VISA

Agradezco la respuesta informativa.

Mi tarjeta es debito y no CC, sin bloqueo de juego, aunque estoy bloqueado vía GAMSTOP.

Así que no estoy seguro de que esto funcione para mí 🙁

Tampoco estoy seguro, posiblemente solo se utilicen códigos incorrectos para eludir el sistema o sea ilegal que una empresa de apuestas opere en el Reino Unido sin una licencia de la UKGC. Si fueran una empresa regulada, Gamstop habría trabajado y los habría desafiado por no haber proporcionado bienes o servicios de estas empresas de terceros. Creo que el punto a destacar es que me muestren pruebas de que he recibido los bienes o servicios de la empresa X que dice ser una empresa de software o servicios educativos (enmienden para que quede bien). Algunos de los que figuran en mi declaración han sido de arte digital, escuelas y software informático.

Parece que si se cuestiona correctamente, el FOS respaldará al consumidor.

En estas capturas de pantalla puedes ver mi intento de recuperar el dinero junto con el banco Revolut. Parece que estos comerciantes / Expressiveera y ArtaiBuy lograron obtener evidencia de que me enviaron los bienes relacionados con la transacción, no entiendo cómo. Te muestro esto solo para que te des cuenta de lo avanzados que están en este esquema.

¿Para qué bienes y servicios se utilizaron? ¿Tienen un bloqueo de juegos de azar en Revolut? Si es así, consulten ese correo electrónico modelo sobre códigos de comerciantes. ¿Puede valer la pena intentar evitarlos?

El problema que todos tenemos es que estamos luchando en dos frentes, parece que los bancos se muestran reacios a ayudar a pesar de que Visa y Mastercard dicen que se aplica una devolución de cargo porque se están utilizando códigos incorrectos y esto está contemplado en los términos 12.7 de VISA.

¡¡Me reembolsó "BP W LOADING"!!

El dinero llegó a mi cuenta esta mañana, pero no recuerdo cuál de todos los correos electrónicos que envié fue el suyo. De todos modos, me lo reembolsaron, así que vale la pena comprobarlo si los tienes...

CREO que fue "kasha" quien me reembolsó, pero no estoy seguro.

¿Debo hacer lo que me dicen que haga? Es exactamente lo que hizo Grottobook.

Lo hice y luego me respondieron que hice las transacciones a través de 3D Verify y recibí el servicio, ¡así que es una pérdida de tiempo! Simplemente haga que el banco lo haga y usted gana siempre.