Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (página 207)

Sin embargo, es irrelevante ya que se modifica el código del comerciante y no habrías obtenido los bienes o servicios del sitio web que no es de juegos de azar.

No me metería con estos comerciantes y realizaría las operaciones bancarias directamente.

Ayudantesm

¿Cuánto tiempo tarda Kasha en responder con una decisión de reembolso?

¿Alguien aquí apeló al banco de Lituania cuando Revolut no quiso realizar una devolución de cargo?

Hay tantas preguntas en el formulario y realmente no entiendo qué responder en todos los campos.

¿Aquí está el formulario si alguien pudiera ayudarme?

El sitio web es seguro. Es simplemente www.lb.lt (Banco de Lituania).

https://www.lb.lt/uploads/documents/files/Application%20form_EN.docx

Parece que hay 100 preguntas. Solo quiero reclamar a Revolut por no haber avanzado más con mis devoluciones de cargos, eso es todo.

¡Gracias!

Solo una pequeña actualización sobre Revolut, tuve cierto éxito al presentar devoluciones de cargos que habían pasado más de 120 días, me había referido a las transacciones como Tarjetas de regalo sin vencimiento que no puedo usar (esto evita los 120 días si está fuera de ellos), de lo contrario, la devolución de cargo es como producto no recibido (envíe un correo electrónico primero si tiene un contacto que le pregunte dónde está su 'producto' y luego úselo como evidencia de contacto)

Sin embargo, Revolut me ha rechazado varios contracargos por considerarlos inválidos a pesar de que algunos son de los mismos comerciantes, por lo que estoy tratando con el defensor del pueblo para el resto.

Tengo otros con un banco diferente y esperaba ayuda para localizarlos si alguien tiene una idea.

ZPDG Lituania

cnpcto varsovia

tecla ir

Terramp Varsovia

pxtb panevezys

Aquí pasa lo mismo, rechazan la disputa por "reglas de tarjeta de mastercard/visa"

Pero antes gané una devolución de cargo de la misma empresa y ahora rechazan todo.

Grotobook - Rechazado (no puedo ayudar en casos como este)

Getmygamekey: rechazado, igual que el caso anterior. (Y gané todos los reembolsos anteriores de Getmygamekey, mismo nombre, misma empresa)

¡Y también rechazaron 5 transacciones de Luxtel, pero las otras 5 procedieron a la devolución del cargo! ¡Es la misma empresa!

Qué están haciendo.

Lo mismo: Barclaycard rechazó uno, pero parece que los otros están en condiciones de ser devueltos, aunque todavía estamos esperando la actualización final.

Chase - después de discutir, hicieron una devolución del cargo.

A otras personas aquí se les han solucionado los problemas con sus tarjetas de crédito, mientras que otras han sido rechazadas.

No creo que los bancos lo entiendan o les importe.

¿Cuáles fueron los motivos de los rechazos y qué afirmó usted que había sucedido (mercancía no recibida, fraude, etc.)?

Chase no me hizo un contracargo ni siquiera después de discutirlo, todavía estoy esperando el FOS

They can't explain why, instead they just write "Unfortunately, we don't have the right to dispute in cases like these, we have to follow the guidelines for Visa/Mastercard"

But before there were no problems, now they refuse to move on..

Didn't mention Casino or games at all, said I didn't get any goods from these sites and told them what they sell and also attached contact with the stores.. it didn't help. They only repeat themselves on support when you want real answers.

Dom kan inte förklara varför utan dom skriver bara "Tyvärr har vi inte rätt att bestrida i fall som dessa, vi måste följa riktlinjerna för Visa/Mastercard"

Men förr var det inga problem, nu vägrar dom gå vidare..

Har inte nämnt Casino eller spel överhuvudtaget, har sagt att jag inte fått några varor av dessa sidor och berättat vad dom säljer och även bifogat kontakt med butikerna.. det hjälpte inte. Dom bara upprepar sig på support när man vill ha riktiga svar.

Haga lo que hice con respecto a Chase, estoy en el proceso hasta ahora se ha convertido en un caso de estafa/fraude, estoy en el día 7 de los 7 a 10 días que citaron.

Originalmente dijeron que no podían hacer nada porque estaba relacionado con juegos de azar. Cuando les expliqué que no habían recibido los bienes y servicios de los comerciantes, también se fueron y también me dijeron que pixeleum y finnart.io deberían haber sido bloqueados de todos modos porque están relacionados con criptomonedas.

Los derechos de devolución de cargos de Mastercard no están disponibles para transacciones de juegos de azar. Esto se debe a que los derechos de devolución de cargos solo están disponibles cuando el valor o los activos comprados no aparecen en la cuenta acordada entre el titular de la tarjeta y el comerciante.

Esto es lo que cité y dije que soy elegible para una devolución de cargo ya que el valor o los activos no fueron acordados entre yo, el titular de la tarjeta y el comerciante.

So weird. And you can't put them back in?

Så konstigt. Och du kan inte lägga in dem på nytt?

Nope it doesn't work, the decision is final according to Revolut and then they come up with their excuses as usual.

"We have done everything we can to try to solve this for you, we understand that it must be a lot of work"

This is copied from the recent chat:

I understand how difficult and challenging it can be. While we understand your concerns, I'm afraid we will not be able to dispute this charge as we are required to process disputes under the external rules imposed by card schemes. Please know that we have explored all available options.

When I explained that I wanted a real answer as to why they can't process the transactions all of a sudden when it was working before, they repeated themselves.

Nope går inte, beslutet är slutgiltigt enligt Revolut och sedan kommer dom med sina bortförklaringar som vanligt.

"Vi har gjort allt vi kan för att försöka lösa detta för dig, vi förstår att det måste vara jättejobbigt"

Detta är kopierat från chatten nyligen:

Jag förstår hur svårt och utmanande det kan vara. Även om vi förstår dina farhågor, är jag rädd att vi inte kommer att kunna bestrida denna debitering eftersom vi är skyldiga att behandla tvister enligt de externa regler som föreskrivs av kortsystem. Vänligen vet att vi har utforskat alla tillgängliga alternativ.

När jag förklarat att jag velat ha ett riktigt svar på varför dom inte kan behandla transaktionerna helt plötsligt när det funkar innan så upprepar dom sig.

Is this in the first step, that it does not proceed after the first review or later? What goods do you specify that you ordered?

Är detta i första steget, att det inte går vidare efter den första review eller senare? Vad anger du att du beställt för varor?

Sí, exactamente, les dije que no tengo ningún libro electrónico.