Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 212)

Tengo algunas devoluciones de cargos pendientes por Grottobook en Revolut. Esta semana debería saber si respondieron o no en el primer paso.

Hola.

Entonces, intenté hacer una devolución de cargo con la tarjeta de crédito Ocean (Capital One), que rechazó la devolución de cargo y luego me aconsejó que recurriese al fraude, pero luego rechazó la devolución y no he perdido el uso de la tarjeta de crédito. También tenía una tarjeta Capital One que era independiente de esta y no la he perdido tampoco. Esta tarjeta no estaba bajo investigación. ¿Alguno de ustedes ha recibido respuesta del Defensor del Pueblo?

Regla de oro: nunca utilices una tarjeta de crédito en estos sitios, nunca. Si le dices al proveedor de la tarjeta de crédito que es una apuesta, puede decir fácilmente que has incumplido los términos y condiciones de la tarjeta y cancelarla (con la deuda pendiente). Esto es así a pesar de que no se haya utilizado el código 7995 (porque si lo hicieras, se bloquearía automáticamente).

Tampoco utilices una tarjeta de débito, lo que estos sitios hacen es enmascarar transacciones ilegales, lo cual es absolutamente contrario a la ley del Reino Unido y una infracción de los términos y condiciones de Mastercard/Visa Merchant. Los sitios legítimos que sean descubiertos haciendo esto pueden ser multados con hasta 10 000 euros por transacción. Debes plantear devoluciones de cargos, actuar en casos de fraude, contactar a cada comerciante que aparezca... todo lo que puedas y luego seguir desde allí. Ve al Defensor del Pueblo, acosa al operador del casino, envía un mensaje a los proveedores de juegos. Construye un caso: los perpetradores no tienen forma de cuestionar ninguna devolución de cargos porque, en última instancia, están infringiendo la ley y, si lo cuestionan, lo mostrarán por escrito.

Hola, no vi que no se haya agregado nada ni que hayas eliminado alguna publicación. A veces, las publicaciones se eliminan en nuestro sistema porque se considera que podrían no cumplir con las reglas del foro y debemos aprobarlas. Pero no veo el problema.

Estoy un poco confundido. ¿Qué le dices al proveedor de la tarjeta de crédito? Le estás diciendo que no envíe el código que se publicó anteriormente, es decir, los códigos de comerciante incorrectos, etc.

Según lo que he podido deducir aquí, la gente ha tenido éxito con las devoluciones de cargos de tarjetas de crédito utilizando este procedimiento.

Gracias por tu respuesta.

He intentado comunicarme con los comerciantes pero no he obtenido respuesta.

Ahora estoy bloqueado en la aplicación de mi tarjeta de crédito, por lo que no puedo obtener ningún detalle de mis estados de cuenta.

¿Ayudará el Defensor del Pueblo en un caso como éste?

Yo tuve éxito con el mío a través de tarjeta de crédito, creo que no hay problema si es la primera y única vez. Si empiezas a abusar de ella, se pueden poner graciosos.

No, no estoy diciendo nada en contra de eso en absoluto. Solo una advertencia: nunca use tarjetas de crédito para este tipo de cosas, ya que es una violación directa de los términos y condiciones y puede significar el cierre inmediato de la tarjeta de crédito.

Las plantillas están bien, pero un simple correo electrónico a cada comerciante para insistir y mostrarles que no responderán y construir un caso es la clave.

¡Ok, te entiendo!

Pensé que estabas insinuando ir directamente por la ruta de "bienes no recibidos", lo que sería difícil ya que muchas veces ni siquiera podrías confirmar cuáles eran los bienes que pediste basándose en las descripciones de los estados de cuenta.

No. Envíe un correo electrónico a cada comerciante y pídale que le aclare qué productos le proporcionaron y que le envíe los recibos de las transacciones. ¡Le garantizamos que no recibirá muchas respuestas!

Esa era mi intención, ¿debería mencionar el MCC incorrecto en este correo electrónico o simplemente resaltar el monto de la transacción, la fecha, etc. y preguntar qué bienes/servicios nos brindan?

No menciones nada que no sea necesario. Pregunta cuáles son los productos e insiste en que te den un recibo. Eso es todo lo que necesitas.

Estimados señores,

El día X de XXXXXXX se realizó una transacción en mi cuenta bancaria/tarjeta de XXX. El comerciante que figura en la transacción es usted.

Proporcione detalles de los bienes adquiridos y proporcione un recibo de venta de la transacción.

Gracias,

XXX

Mantenlo simple

Perfecto, gracias.

¿Alguien ha tenido suerte para encontrar al comerciante Auri Digital? Encontré una empresa con el mismo nombre y me respondieron por correo electrónico diciendo que no eran ellos, pero que sabían que había gente que usaba el nombre de su empresa.

No, también los estoy buscando, así que si encuentras la dirección de correo electrónico, házmelo saber.

Encontré esto

Tecnología de control digital Auri Co., Ltd.

Marc Luo

Teléfono: +86-551-65670393

Celular/Whatsapp: +86 18130085731

Correo electrónico:

Dirección: N.º 328, calle Tian He, parque industrial Luyang, Hefei, Anhui, China

https://auri361.com/

k auri Estonia Tallin

¿Qué pasa si mi cuenta en el banco está cerrada? La cerraron debido a demasiadas transacciones y dijeron que solo son para transacciones diarias.

Ahora les dije que quiero hacer algunas disputas sobre transacciones, pero dicen que no pueden ayudarme, ya que ya no soy cliente, no pueden hacer ninguna disputa o devolución de cargo por mí.

¿Hay algo que pueda hacer?

¿Cuales son mis derechos?

Hola a todos,

¿Alguien se molesta en enviar correos electrónicos directamente a los casinos con solicitudes de reembolso utilizando las plantillas de cartas?

Dado que enviamos correos electrónicos a los comerciantes, enviar correos electrónicos al casino no puede causar ningún daño.