Sí, una devolución de cargo llevará algún tiempo; en general, va al comerciante, el comerciante la mira y decide responder o no. Si responden y defienden, el emisor de su tarjeta lo revisará, tal vez le pedirá más información, retrocederá y avanzará un poco, etc. Luego, dependiendo de las pruebas que obtenga el emisor de su tarjeta, tomarán una decisión.
En algún momento, el comerciante sabe que perderá el contracargo, por lo que no hace nada, y luego el tiempo se agota y los fondos se devuelven automáticamente. No estoy seguro de cuánto tiempo tiene un comerciante para responder a una devolución de cargo, pero supongo que unas 2 semanas.
Las devoluciones de cargo también generarán tarifas para el comerciante, lo cual es bueno saber 🙂
Yea, a chargeback will take some time, in general, it goes to the merchant, the merchant looks at it, decides to reply on it or not. If they reply and defend it, your card issuer will look at it, maybe ask for more information, it will go back and forward a bit etc. then depending on what proof your card issuer gets, they'll make a decision.
Sometime the merchant knows they will lose the chargeback, so they do nothing, and then it will jus ttime out and the funds will be charged back automatically. Not sure how long a merchant have to respond to a chargeback but I guess about 2 weeks?
Chargebacks will also incur fee's to the merchant, which is nice to know 🙂
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