Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 274)

¡Son 18 días normales los que he estado esperando mi queja y ni siquiera la han revisado todavía!

Me gustaría presentar otra queja. ¿Qué decía el correo electrónico cuando recibió la confirmación de que habían recibido su queja? Normalmente dice bla bla días hábiles. Aldo, una pregunta rápida para mi amigo sobre mi devolución de cargo: ¿los comerciantes tienen 45 días hábiles para disputar mi devolución de cargo o 45 días normales?

Dijo que planeaban resolverlo dentro de 5 días hábiles, pero si no, se comunicarán con usted dentro de 20 días hábiles si demora más. Insistí dos veces y solo me dijeron que estaba ocupado y que aún no estaba asignado.

Si no ha recibido noticias después de 2 semanas, está seguro, pero aún debe esperar entre 45 y 60 días para recibir el dinero.

Me gustaría plantear otra queja, quejarme de que los presionan regularmente para que actualicen y no están contentos con el tiempo que lleva resolverlo y eso les causa angustia y ansiedad.

Han pasado 14 días este jueves y no he escuchado nada desde entonces, así que supongo que son 45-60 días normales, no 45-60 días hábiles. Tengo que esperar.

Ok ya dije que cuando persigan lo dejaré por más tiempo, eso funciona a mi favor, ¡están en eso!

Son unos 50 días normales, amigo.

por lo que he estado leyendo en un determinado banco escocés en el que estoy, si cada día exceden el tiempo asignado, indican en el correo electrónico que compensan £30 por día.

Ok, genial amigo, espero que todo te salga bien, en serio.

Sé que es extraño que tarden tanto, me hace pensar que tienen que criarlos, pero no me puedo molestar, ya veré cómo va de todos modos, tal vez sea mejor esperar y asegurarme de que me asignen un manejador decente.

El problema es que seguramente no debería llevarles tanto tiempo. En mi queja, recibí una llamada telefónica de la controladora el jueves a la hora del almuerzo alrededor de la 1:00 p. m. para presentarse y a las 5:00 p. m. de ese mismo día mi investigación estaba completa y tenía mi carta de decisión.

Ok, sé que llamé para hablar con el chico que lo planteó para mí el 31/10/24 y luego recibí un correo electrónico con un número de referencia al día siguiente. Si continúa durante otra semana, seguramente me han fallado.

Te fallé masivamente.

¡Parece que sí, amigo! ¡Conté 17.000 transacciones en menos de una semana en mi cuenta de RBS! ¡Nunca se debería haber permitido que esto sucediera! No estoy seguro de si cuestionarán los pagos, nunca lo hicieron la última vez, pero incluso con ellos perdí 13.500 libras y mi asesor de apuestas del banco me dijo que me apresurara porque los delincuentes vaciaban las cuentas.

¿Qué empresas son? Ya he tenido algunas disputas.

finnart.io y pixeleum.io amigo, se han generado devoluciones de cargos ahora.

¿Cuál ha indicado como motivo de las devoluciones de cargo? Mi banco me ha preguntado si quiero presentar la solicitud con el MCC equivocado o si no he recibido los servicios.