Acabo de darme cuenta de que la pasarela de pago de Goldenbet es Facilero. Les envié un correo electrónico describiendo el lavado de transacciones en el que son cómplices y solicité un reembolso.
Si no recuerdo mal, algunas personas antes en este hilo tuvieron suerte al obtener reembolsos de los proveedores de pago, así que pensé en mencionarlo aquí.
¿También te indicaron el país en el que se encuentra la base de ZPDG? Mi banco solo muestra ZPDG sin ninguna explicación. Tienes que comunicarte con ellos y pedir más detalles, pero eso puede llevar algunos días.
ZPDG Parece muy difícil de encontrar No lo he encontrado
Soy consciente de ello, pero si puedo conseguir algún país podría ayudarme a encontrarlo o hacer la búsqueda al menos un poco más fácil.
¡Hola!
Gracias por publicar. Tengo una pregunta. Mi tarjeta de crédito ha recibido devoluciones de cargos por "fraude".
¿Existen otras formas o departamentos en los que se pueda procesar una devolución de cargo?
¿Se presentó algún otro comerciante? ¿Alguno impugnó sus devoluciones de cargos?
Les envié un correo electrónico a todos ellos, la mayoría no respondió... y también algunos realizaron su propio reembolso...
No estoy seguro de las reglas canadienses, pero según el Defensor del Pueblo Financiero en el Reino Unido, no se pondrán del lado de la persona si intentó transacciones a sabiendas y no tenía un bloqueo de juegos de azar en su lugar. Mastercard tiene diferentes tipos de fraude y, en mi caso, Revolut intentó uno de estos que fue rechazado automáticamente porque hice las transacciones. Esto desató el caos durante semanas y se levantó un caso de FOS. Afortunadamente, recibí numerosos correos electrónicos que mostraban la persecución de los comerciantes, comunicaciones con el sitio que nunca fueron respondidas, incluidas 25 copias del chat en vivo. No se garantiza que las devoluciones de cargos de bienes y servicios funcionen: los comerciantes pueden disputarlas y espero que Quickbit lo haga, para ser honesto. Son el único comerciante que realmente me respondió y mintió: dijeron que la transacción no tenía nada que ver con ellos y que no tenía una cuenta con ellos.
Acabo de darme cuenta de que la pasarela de pago de Goldenbet es Facilero. Les envié un correo electrónico describiendo el lavado de transacciones en el que son cómplices y solicité un reembolso.
Si no recuerdo mal, algunas personas antes en este hilo tuvieron suerte al obtener reembolsos de los proveedores de pago, así que pensé en mencionarlo aquí.
Sí, enviar un correo electrónico a los comerciantes individuales debe ser lo primero que debe hacer ANTES de realizar cualquier reclamo a su banco.
Un caso del que estoy al tanto actualmente es que el FOS se puso del lado del banco a pesar de que se había bloqueado el juego, por lo que todavía parece que las decisiones son inconsistentes en todos los ámbitos y la realidad es que todo se reduce a un poco de suerte. Está claro que algo debe cambiar, pero fuera de este foro es difícil saber cuál es la magnitud del problema. Es probable que 10 o 15 casos presentados al FOS no vayan a cambiar las cosas.
¿Qué casino?
Eso es un poco extremo por parte de ellos, me alegro de que lo hayas solucionado. Siempre me preocupó hasta qué punto el banco nos presiona cuando no recibimos los productos. VISA no tuvo ningún problema cuando se realizó el MCC incorrecto, pero sabiendo que Mastercard no lo hace, he realizado los últimos a través de productos no recibidos, así que veremos qué pasa. Lo ideal sería que no haya una entrevista policial...
¿Qué les dijiste exactamente?
Actualmente estoy en una disputa con un casino llamado 7gold casino, que aparentemente está regulado por una empresa del Reino Unido, pero no tiene licencia del Reino Unido. Han dicho que me denunciarán por fraude si proceso una devolución de cargo. Parece que denunciaré el "negocio del Reino Unido" ante la UKGC y la FCA.
La UKGC debe hacer algo al respecto. Todos mis primeros comerciantes eran de Estonia, Nigeria y Suiza, por lo que aprecian poca jurisdicción. Sin embargo, Finnart supuestamente tiene su sede en el Reino Unido, por lo que uno podría pensar que pueden perseguirlos.
También gracias por el aviso, ya había guardado los correos electrónicos, pero acabo de informar sobre estas dos empresas de criptomonedas a la FCA para cubrirme.
Tengo la misma inquietud con respecto a la ruta de mercadería no recibida. Excelente noticia que VISA haya procesado la devolución de cargo en base a un MCC incorrecto sin ningún problema. ¿Esto se debió a que tenías bloqueos en tu cuenta que este método eludió o simplemente por violaciones de sus condiciones de servicio?
¿Podría preguntar qué les escribiste ya que también necesito escribirle a VISA? 🙏
Barclaycard es una tarjeta de crédito que bloquea los juegos de azar. Está escrito en algún lugar de este foro. Tendré que ver si lo tengo guardado. Básicamente dice lavado de transacciones para evitar los bloqueos. No lo hicieron de inmediato, pero sí después de una queja. Por lo que sé, Mastercard no lo hace porque está clasificado como fraude y sus términos establecen que si usted realizó la compra, no realizarán una devolución del cargo.
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