Yo simplemente enviaría la información, especialmente si es mucho dinero.
Y también recuérdeles que las transacciones se procesaron incorrectamente y, si se hubieran procesado correctamente, no se habrían procesado en absoluto. Entonces, al permitir estas transacciones, se equivocaron y violaron las reglas de Visa/MasterCard, y deberían reembolsarlas.
O algo así. No estoy seguro exactamente de cómo lo expresaría.
No estoy seguro de cómo era la comunicación antes, pero supongo que las reclamaciones por no recepción de compras o algo así podría funcionar.
Supongo que Canapay se está cansando de todas las solicitudes de reembolso.
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