Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 395)

Cada país debería tener el suyo también, le he informado al irlandés.

¿Cómo puedo presentar una devolución de cargo a través de Revolut si no tengo pruebas de las transacciones? En particular, los comerciantes finnart y arstrid, donde supuestamente compré arte digital/NFT. Presenté una devolución de cargo por servicios de bienes no recibidos, pero Revolut la canceló debido a la falta de confirmación de reserva/recibos, etc.

¿Alguien me puede dar un consejo? Mi banco rechazó las devoluciones de cargos diciendo que, como mis depósitos se habían realizado en Golden Bet, el hecho de que se hubieran realizado a través de una cuenta de crédito incorrecta no importaba, ya que recibí los productos de todos modos.

¿Qué enfoque debo adoptar con FOS? ¿Que el banco nunca intervino para advertir el cambio en el gasto porque no se dio cuenta de que se trataba de una apuesta?

o que independientemente de si obtuve dinero en el casino, nunca recibí bienes del comerciante mencionado.

Me siento como si hubiera perdido la partida y he perdido alrededor de £40.000 aquí…

Si se trata de una empresa europea, se rige por las leyes del RGPD europeo. Como ya no formamos parte de la UE, tenemos nuestras propias leyes, pero sí, tienes razón. 🙂

Indica que cuando lo ordenaste no apareció nada y no te dieron ninguna referencia del arte digital, no enviaron correos y las empresas no responden por lo tanto no puedes darles los detalles pero salió dinero lo que prueba que la transacción fue válida pero no recibiste nada.

El irlandés también responde, no es que vaya a pasar nada, pero creo que si planteas la solicitud de DSAR/datos con anticipación, la probabilidad de que respondan es escasa. Aunque esperaré hasta el lunes para confirmar que se envíen mis últimas solicitudes.

¿Es una tarjeta de crédito o débito? ¿Es Visa o Mastercard? ¿Tienes un bloqueo de juegos de azar?

La policía irlandesa no es muy receptiva a responder con mucho más que llamarnos o denunciarnos en persona. Sin embargo, creo que eso ha ayudado a que los comerciantes no respondan.

Mastercard y GameStop pero no están bloqueadas a través de mi banco.

pero obviamente mis gastos se dispararon con múltiples transacciones de hasta 40k (probablemente no había gastado 40k en un año durante los últimos 6 años con mi banco, así que seguramente deberían haber intervenido, si hubieran sabido que se trataba de apuestas en lugar de los comerciantes aleatorios que enumeran)

¿Apareció en tu extracto bancario como Goldenbet?

No, aparecieron como comerciantes relacionados con Elegro, Artstrid y varios otros. Ninguno de los sitios de los comerciantes tiene nada que ver con los juegos de azar.

¡Qué raro que lo hayan rechazado! También estoy impugnando a Goldenbet a través de un banco. Te informaré qué sucede.

Dijeron que, como el dinero se destinó a Goldenbet para que yo juegue, no hay nada que puedan hacer. En cambio, es una disputa entre Goldenbet y yo sobre cómo presentan las transacciones a través de estos comerciantes.

Seguramente ese es un caso del FOS y se debería haber procesado la devolución del cargo. No lo entiendo.

Potencialmente, inténtalo de nuevo como bienes no recibidos Hice comentarios sobre esto algunas páginas atrás, el banco puede rechazarlo rotundamente ya que es un cambio de historia. FOS apoya a los bancos en no bloquear los juegos de azar sin importar las señales de alerta que haya, así que me sorprendería que revoquen la decisión, sin embargo, seguiría yendo a FOS, pero solo por los casos que están en línea puedes ver que no responsabilizan a los bancos ya que no sabrían que son juegos de azar debido a los códigos, etc. Es injusto, pero así es como van actualmente. Sin un bloqueo de juegos de azar en la cuenta, el argumento también se queda corto ya que incluso si usaran el código correcto habría pasado, a los bancos no les importa si es ilegal / sin licencia, eso es un asunto de otros. No perseguirán el fraude ya que es Mastercard y estaba autorizada, sé que es retrospectiva y te deseo lo mejor para recuperarlo, pero la mejor manera en Mastercard es bienes no recibidos no menciones los juegos de azar.

Anoche volví al chat de Chase para pedirles los datos de contacto de los comerciantes a los que les pagué. Después de que rechazaran mis solicitudes de devolución de cargo, estaba pensando en enviar un correo electrónico directo a cada comerciante. Le pedí al agente que reabriera la disputa. Me dijeron que mi disputa ya había sido rechazada debido a la situación de juego y Mastercard no cubre el proceso de devolución de cargo. Luego volví a pedir que reabrieran la disputa y mencioné el MCC y cosas que encontré aquí en el foro. Hace un par de horas, Chase me envió tres notificaciones. 3 reembolsos de uno de los comerciantes. No tengo idea si es la devolución de cargo o el reembolso directo (anoche envié un correo electrónico a este comerciante).

Bien hecho. Chase es muy inconsistente. ¿Dice reembolso o disputa eso te lo dirá?

Todas estas transacciones están marcadas como Reembolso

Directamente del comerciante, tal vez por correo electrónico o tal vez porque Chase planteó una disputa y luego reembolsaron directamente. Probablemente nunca lo sabrás a menos que le preguntes a Chase e incluso entonces no responden preguntas. Bien hecho, me alegro de que otro haya ganado.

¿Ya lo habéis hecho todos o tenéis a otros sentados con Chase?

Estoy muy feliz porque los encontré en este foro.

Muchas gracias por toda la información compartida por usted.

Te actualizaré tan pronto como tenga más información 🙂