No sé si el tuyo es igual, así que presenté la devolución del cargo y obtuve el reembolso inicial, luego la empresa impugnó el último día, por lo que mi banco lo tomó antes del arbitraje que dura 30 días (mi fecha final es el 14), así que dije inicialmente que no reconocí al comerciante y no recibí ningún producto del comerciante; regresaron y dijeron que sí, así que proporcioné más información al banco y lo presenté ahora bajo mcc incorrecto, así que solo estoy esperando a ver con qué responden 🤷♀️ No estoy seguro de si lo hice de la manera correcta o no o cuáles serán los resultados, pero hasta ahora no he escuchado nada
I don’t know if yours is the same - so I raised the chargeback and got the initial refund then the company contested on the last day - so my bank has taken it pre arb which lasts 30 days (my final date is the 14th) so I said initially I didn’t recognise the merchant and didn’t recieve any goods from the merchant - they came back and said that they did - so I provided more information to the bank and raised it now under incorrect mcc - so just waiting to see what they come back with 🤷♀️ I’m not sure if I done it the right way or not or what the outcomes gunna be but so far I’ve heard nothing back
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