Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 442)

Definitivamente Telvon, Kuanus LT, estoy seguro de que están vinculados con la pasarela de pago, ya que el estado de cuenta es idéntico. Son dos pagos separados en los extractos bancarios.

Aunque Evelon sigue apareciendo para ambos cuando busco

Solo quería comprobar si esta respuesta de HSBC sobre el rechazo de devoluciones de cargos tiene sentido...

He revisado nuestros registros y observo que ayer le enviamos una carta con respecto a su disputa de devolución de cargo de Visa.

Esto nos indica que, después de evaluar este asunto más a fondo de acuerdo con las normas y regulaciones de Visa, no podemos obtener el reembolso del banco del minorista. Esta decisión se tomó debido a que los pagos están relacionados con apuestas y juegos de azar y no tenemos derecho a devolución de cargos.

Hola, no. Era el casino Spinsy y el comerciante estaba en Buton Nicosia. ¿Has oído hablar de ellos?

Recibí una respuesta similar originalmente en todo el país, por lo que abrí una queja indicando que había utilizado todas las medidas de seguridad disponibles para protegerme, pero que los comerciantes codificaron incorrectamente los pagos para eludir el sistema.

Código de motivo de devolución de cargo de Visa 12.7: Datos no válidos

En aras de la simplicidad y la estandarización, las redes de tarjetas como Visa han creado un desglose de las causas aceptables para que un cliente impugne una transacción con tarjeta de crédito mediante la presentación de una devolución de cargo. Cada una de estas causas tiene un "código de motivo" designado, y los bancos asignan el código apropiado a cada caso para mostrar el motivo dado para la devolución de cargo.

Esto suena bastante simple, pero la realidad es que el motivo dado para una devolución de cargo puede ser o no el verdadero motivo. Además, cada red de tarjetas tiene su propio conjunto de códigos de motivo, que, si bien funcionan casi igual, difieren entre sí. Hacer un seguimiento de todos estos códigos, junto con las mejores formas de combatirlos o prevenirlos, es un desafío.

Con esto en mente, echemos un vistazo al código de motivo de devolución de cargo de Visa 12.7: Datos no válidos.

¿Qué es el código de motivo de visa 12.7?

El código de motivo de devolución de cargo 12.7 es una versión actualizada del antiguo código de motivo 72 (condición 2), que se eliminó gradualmente en virtud de la iniciativa de resolución de reclamos de Visa. Este código se aplica cuando se autorizó una transacción, pero contenía datos incorrectos o no válidos.

Sin embargo, esa definición es bastante amplia y vaga por sí sola. Es cierto que, técnicamente, el código podría aplicarse a cualquier uso incorrecto de los datos. Sin embargo, hay algunos puntos de información específicos que suelen dar lugar a una devolución del cargo por el código 12.7:

Fecha de transacción incorrecta

MCC incorrecto

Indicador de tipo de transacción o comerciante incorrecto

Código de país/estado incorrecto

Indicador de "Condición especial" incorrecto

Esto fue después de que di la razón de que mis transacciones tenían el código MCC incorrecto.

Estoy realmente sorprendido de que esto sea lo que dijo HSBC.

¿Tuvo éxito en su queja?

Por mayoría, sí, dos proveedores presentaron una contrademanda y los bancos acordaron investigar también las transferencias.

Grandes cantidades, desde datos de ubicación de transacciones hasta cada transacción en el sitio del casino. Pulsion es un procesador de pagos registrado para el grupo de casinos USoftGaming, por lo que es un poco diferente a otros, como una librería nigeriana poco fiable, etc. Aún así, aplicaron el MCC incorrecto, pero no importó, ya que habían presentado tantas pruebas que autoricé cada pago.

¿Alguien que pueda ayudar?

Y el correo electrónico a las empresas comerciales contiene toda la información de las transacciones. He descargado todos mis extractos bancarios y no estoy seguro si debo imprimirlos para ocultar detalles importantes y luego tomar fotografías antes de adjuntarlas en los correos electrónicos.

También leí los términos y condiciones de betfoxx y me encontré con esto... Estoy excluido de los juegos de azar en Gamcare/Gamstop. ¿Es esto importante?

Encontré esto en el sitio web de FOS, por lo que estas transacciones comerciales seguramente están incluidas en estas dos declaraciones...

Hay muchas cosas que se pueden interpretar en este sentido, pero no estoy de acuerdo.

Ingresamos los datos de manera voluntaria y, por lo general, sabíamos a dónde se dirigían los pagos antes de que se aprobaran. En algunos casos excepcionales, los comerciantes ingresaron los datos de alguna manera a través de una terminal, por lo que estoy de acuerdo contigo en eso.

Todos los míos fueron bloqueados por el banco, luego usaron mis datos para usar la tarjeta, pero los verifiqué porque estaban desesperados en ese momento por apostar.

¿Alguien esta noche?

¿Necesitas ayuda con algo? ¿Viste la dirección de correo electrónico que te envié para echosyntex?

Sí, gracias.

No estoy seguro del proceso. ¿Debo enviar un correo electrónico al comerciante, es decir, echosyntex o pixeleum, para solicitar un reembolso? ¿Debo incluir todas las fechas y los montos de las transacciones en dicho correo electrónico o debo enviar extractos bancarios?

Otro problema Starling canceló mi tarjeta (tenía todas las transacciones de pixeleum) mi comerciante más grande me envió una nueva.

Cualquier ayuda en este proceso sería apreciada, tengo 133 transacciones con pixeleum, 77 con finnart y muchas otras, pero esos 2 comerciantes solo valdrían 11k en reembolsos.

Mi consejo es que escribas una carta modelo que puedas enviar a todos los comerciantes, sólo cambia los detalles, es decir, los montos.

Me gustaría que me enviaran los correos electrónicos lo antes posible. El primero debería ser algo como... Nunca he recibido ningún producto o servicio de su parte, pero ha debitado (cantidad) de mi tarjeta que termina en (****). Nunca he recibido ningún recibo de su parte por mi supuesta compra. Podría agregar que están trabajando con casinos ilegales y que usan un MCC incorrecto. Hay algunas plantillas aquí si realiza una búsqueda, pero no las copiaría y pegaría porque sabrán que está usando una plantilla.

No tengo experiencia con los otros dos comerciantes que mencionaste, pero echosyntex me reembolsó el dinero el día después de que les envié el primer correo electrónico. Si los otros comerciantes no responden o no te reembolsan, es una prueba para tu banco de que te quejaste con ellos antes de presentar una devolución de cargo si esa es la vía que eliges tomar.

Gracias, lo aprecio. Cuando digo sobre las transacciones, solo pongo la cantidad de transacciones y el monto total, es decir, 132 transacciones por un total de £7800.

Sí, eso estará bien. Algunos comerciantes quieren más detalles, como la fecha y la hora de todos ellos, pero para la dirección de correo electrónico inicial, solo ponga lo básico.

Lo haré ahora mismo. Gracias por tu ayuda.