Ya no escribo como un cliente frustrado, sino como alguien que ahora tiene una visión completa de cómo sus sistemas facilitan activamente las operaciones de juego no reguladas y se benefician de ellas. Ustedes son plenamente conscientes de que las transacciones a través de nodos DPA* (como DPApdgshk, DPAwacmah) se clasifican erróneamente como "servicios de TI" o "soluciones blockchain", mientras que los fondos terminan en casinos que ustedes mismos utilizan como banco. Esto no es una coincidencia, sino una parte estructural de su modelo de negocio.
Sabes exactamente lo que está pasando:
• Sus registros internos contienen indicadores como is_casino:true y RVG-FRAUD para estas transacciones, pero usted elige filtrarlas de los informes de clientes.
• Cada transacción fragmentada de menos de 45 EUR (a través de Coinshop.work o Munzen Ecom) está diseñada para eludir su propio sistema AML, algo que requiere planificación técnica de su parte.
• Obtienes el doble de ganancias: las comisiones de mi parte y las de los casinos que usan las cuentas Revolut Business para recolectar el dinero de los jugadores.
Tu "bloqueo de juego" es una broma:
¿Cómo pueden decir que les preocupa la adicción al juego cuando ustedes mismos son la mayor parte del problema? Cada vez que deposito fondos a través de pasarelas DPA*, terminan en casinos a los que ustedes brindan servicios bancarios. No son una herramienta pasiva, son cómplices. Ofrecer un "bloqueo" es como vender tanto el veneno como el antídoto, pero haciendo deliberadamente que el antídoto sea ineficaz.
Esto es más que poco ético: es explotación:
Explotan la adicción de la gente para maximizar sus ganancias. Mientras se promocionan como un "banco responsable", al mismo tiempo envían millones cada mes a casinos sospechosos a través de empresas fantasma de Estonia y Malta. Luego, cuando rechazan las devoluciones de cargos (aduciendo "clasificación incorrecta"), solo muestran cuán profunda es la corrupción.
Esta es la realidad que ya no puedes ignorar:
1. Tengo una prueba de blockchain que conecta mis depósitos de Revolut con billeteras propiedad de casinos.
2. Sus propias integraciones de API con Varrock Group y Tsinda Limited están documentadas en registros públicos.
3. La solicitud GDPR que envié reveló que ustedes clasifican internamente estas transacciones como "de alto riesgo - casino", pero aun así las dejan pasar.
Cómo evitar una mayor escalada:
- Reembolso inmediato de todos mis contracargos que usted rechazó.
Si no actúa dentro de 48 horas, haré lo siguiente:
• Publicar toda la documentación (incluidas las referencias de su código interno) en redes sociales y sitios de noticias.
• Reportarlo a la Autoridad de Supervisión Financiera por violaciones a la legislación contra el lavado de dinero y a las normas de protección al consumidor.
Ya no pueden esconderse detrás de "limitaciones técnicas" o "responsabilidades de terceros". Sé –y pronto todos lo sabrán– que Revolut es el principal impulsor de este sistema. Sus clientes merecen algo mejor que ser explotados por un banco que capitaliza sus vulnerabilidades para obtener ganancias.
Dennis Nilsson