kirekinhace 2 años
Una pequeña advertencia aquí para la comunidad CG: Casino Guru es una plataforma abierta donde todos pueden compartir sus ideas y opiniones. Creemos en la libertad de expresión y tratamos de ser lo menos restrictivos posible. Dicho esto, recuerde: el hecho de que algo se publique en el foro no significa que Casino Guru esté de acuerdo con ello ni lo respalde de ninguna manera. Nos alegra mucho ver a los jugadores conversar, debatir respetuosamente y divertirse. Por eso creamos esta plataforma. Sin embargo, hemos notado una tendencia creciente, no solo aquí, sino también en otras plataformas, donde algunos jugadores, después de perder dinero de manera justa en un casino, buscan formas de recuperar esos fondos a través de su banco o proveedor de pagos, a menudo presentando devoluciones de cargos o haciendo reclamos falsos. Queremos advertirle: ¡este comportamiento no sólo es injusto, sino también muy riesgoso! Ya hemos visto y oído historias (aquí y en otros lugares) de personas que se metieron en serios problemas al intentar seguir este camino, incluyendo cuentas de casino cerradas en múltiples plataformas, cuentas bancarias cerradas, deudas e incluso demandas (intento de fraude). Intentar cometer fraude o falsear la verdad a un banco o proveedor nunca es buena idea y podría tener consecuencias duraderas. Así que aquí está nuestro llamamiento amistoso a todos los miembros de la comunidad de Casino Guru: Enfréntete a los casinos injustos y deshonestos. Utilice nuestro Centro de resolución de quejas si necesita ayuda: no tiene que luchar solo. Pero, por favor, no intentes recuperar el dinero que has perdido. Simplemente no vale la pena el riesgo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Que tengas un excelente día!
Vi que la semana pasada implementaron apuestas máximas de £5 para los casinos en línea del Reino Unido. Lamentablemente, estas reglas no se aplican a los casinos ilegales de los que hablamos. No aplican restricciones.
Tras la investigación de que Visa y MasterCard procesaron transacciones en nombre del casino offshore sin licencia, lo que sucede dice una actualización:
Me pregunto si Visa MasterCard y PayPal llevarán esto al siguiente nivel y demandarán a esos casinos por daños a la reputación de la empresa. Los casinos recibirán el gran golpe.
¿Alguien me puede dar algún consejo, por favor? Ayer Revolut finalmente me presentó algunas devoluciones de cargos, solo por un valor de unos pocos cientos de libras, y el estado era que estaban esperando que el comerciante respondiera, pero ahora Revolut los rechazó (el comerciante aún no respondió, simplemente los rechazó de todos modos por estar relacionados con juegos de azar, aunque los presenté como transacciones mal codificadas según las reglas de Mastercard) o han solicitado más información.
Las devoluciones de cargos son algo bastante nuevo para mí, ya que la gran mayoría de mis depósitos fueron transferencias SEPA. ¿Puede alguien explicarme qué información o documentación debo proporcionarles?
Voy a cambiar a MasterCard y espero que me devuelvan el dinero.
Intenté contactar con Mastercard la semana pasada. Solo me respondieron:
Gracias por contactar a Ask Mastercard. Lamentamos esta situación.
Sin embargo, para su conocimiento, Mastercard no emite tarjetas, no mantiene los datos de las cuentas ni de las transacciones de los titulares, ni realiza reembolsos ni disputa transacciones en nombre de los titulares; solo lo hace el banco emisor. Solo actuamos como proveedor de tecnología que otorga licencias de nuestra red a los bancos para garantizar el procesamiento de los pagos.
Intenté contactar con Mastercard la semana pasada. Solo me respondieron:
Gracias por contactar a Ask Mastercard. Lamentamos esta situación.
Sin embargo, para su conocimiento, Mastercard no emite tarjetas, no mantiene los datos de las cuentas ni de las transacciones de los titulares, ni realiza reembolsos ni disputa transacciones en nombre de los titulares; solo lo hace el banco emisor. Solo actuamos como proveedor de tecnología que otorga licencias de nuestra red a los bancos para garantizar el procesamiento de los pagos.
Pueden responder; están interesados en estos casos en este momento. Esta es la última respuesta que recibí.
Querido Xxxxxx,
Gracias por comunicarse con el equipo de soporte de Mastercard Merchant Pay.
Gracias por traer este asunto a nuestra atención.
Hemos enviado su consulta al equipo correspondiente y se pondrán en contacto con usted directamente con respecto a su solicitud.
¿Tienes un correo electrónico de contacto para ellos por favor?
No es para el departamento que se necesita. Puedes intentar copiar los que encuentres en Google. No publico aquí porque no quiero que dejen de recibir o responder correos electrónicos por la gran cantidad.
Oye, ¿respondieron a tu correo electrónico?
y cuanto tiempo tardó el reembolso por favor
¿Les acabas de contar todo?
No pasa nada. Muchos lo han intentado durante años. Reenvían a los casinos y los amenazan, pero los casinos a los que no les importa simplemente ignoran la advertencia. Esperemos que pronto se apruebe algo legal para que se reembolsen todos los pagos.
No pasa nada. Muchos lo han intentado durante años. Reenvían a los casinos y los amenazan, pero los casinos a los que no les importa simplemente ignoran la advertencia. Esperemos que pronto se apruebe algo legal para que se reembolsen todos los pagos.
Ya veremos, amigo. El consejo sobre qué enviar y a quién viene de un experto en la materia. Si no funciona, que así sea, pero es la mejor opción.
Me sorprende que los bancos emisores de las tarjetas no apoyen a más titulares. Sé que, en mi caso, mis tarjetas me otorgaban reembolsos y recompensas por "compras", ya que estaban codificadas como tales cuando las transacciones de juegos de azar no califican; se consideran adelantos de efectivo.
¡Chicos! ¿Alguien podría ayudarme a encontrar información sobre Mahmay? Se lo agradecería muchísimo, gracias.
Esta es una actualización adicional sobre mi caso FOS. Me preguntaron qué había hecho para abordar mi adicción como una de las preguntas de las cuales proporcioné evidencia. También tengo algunos días para continuar con la objeción de sknsmagnate a las facturas falsas. Tienen hasta el 21 para responder y el 18 y el 21 son días festivos bancarios:
Estimado señor Mcewan
Gracias por sus correos electrónicos y más detalles.
Me alegra saber que estás recibiendo apoyo y que esto te está ayudando.
También he solicitado más información a Revolut, por lo que tendré que esperar su respuesta, pero me pondré en contacto con usted lo antes posible.
Tuyo sinceramente
Nombre eliminado
¿Donde podemos hablar?
¿Puedes enviarme información sobre Mahmay por correo electrónico?
¿Alguien sabe quién es Vxradr London?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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