Hola,
Gracias por compartirlo. Suena increíblemente frustrante y entiendo perfectamente tu enojo. Estas situaciones pueden ser muy agotadoras, sobre todo cuando sientes que el sistema no te protege como debería.
Ojalá que el ADR ayude a resolver el problema, pero es bueno saber que se están defendiendo y alzando la voz. Tienes toda la razón, los bancos definitivamente podrían hacer más para proteger a sus clientes en casos como este.
Si Radka pudiera ayudarnos a compartir detalles en privado, sería genial. En cualquier caso, no dudes en contactarnos, ¡no estás solo en esto!
¡Mantente fuerte y buena suerte con la disputa!
Hi there,
Thanks for sharing that sounds incredibly frustrating, and I completely understand your anger. These situations can be so exhausting, especially when you feel like the system isn’t protecting you the way it should.
Hopefully, the ADR will help bring some resolution, but it’s good to know you’re standing up and speaking out. You're absolutely right banks could definitely be doing more to protect their customers in cases like this.
If Radka can help with sharing details privately, that would be great. In any case, feel free to reach out you’re not alone in this!
Stay strong, and good luck with the dispute!
Traducción automática: