Problema con las ganancias de pago

Hola, ¿alguien con experiencia en woocasin no me pagó una victoria, después de un debate con apoyo? Me dijeron que se requiere un depósito mínimo y después de depositar todavía no pueden pagarme una ganancia y me refiero al chat en aj.jazyce ... ¿Alguien tiene experiencia.delam algo mal?

¿Ganaste después de algún bono? Tuve una experiencia similar en diferentes casinos, después de las ganancias ...

El problema es que algunos casinos dicen que la bonificación no está disponible en su país después de registrarse y jugar ...

si ganas, te lo dijeron entonces. Es un gran problema, y creo que lo hacen a propósito ...

Comprueba eso con ellos, ¿qué te dijiste exactamente? no escribiste nada

También recomiendo tomar una captura de pantalla del chat

¿Y tiene una cuenta verificada en ese casino? Si no, supongo que querrán una foto de su tarjeta de identificación + algunas otras cosas.

Soy un jugador de Rumanía y quisiera presentar una queja contra LiveGame148 por la desaparición de aproximadamente 2.300 € de mi cuenta de casino.

Mi saldo llegó a ser de aproximadamente 2.500 €. En algún momento, desaparecieron de mi saldo aproximadamente 2.300 €, dejándome con solo unos 200 €.

No entiendo cómo se dedujo esta cantidad, y no reconozco ninguna apuesta, ronda de juego, transacción u otra actividad que pueda explicar la desaparición de estos fondos.

Ya me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de LiveGame148 por correo electrónico y les pedí que investigaran la situación. También solicité mi historial completo de cuenta y de juego, incluyendo todas las apuestas, rondas de juego, transacciones, cambios de saldo, deducciones e identificadores de transacción.

Hasta el momento, no he recibido una explicación satisfactoria sobre el paradero de los 2.300 euros.

Creo que pudo haber habido un problema técnico o un ajuste de saldo inexplicable en mi cuenta. Me gustaría que Casino Guru me ayudara a investigar este asunto y mediara con LiveGame148.

Puedo proporcionar capturas de pantalla que muestren el saldo de mi cuenta, así como copias de mi comunicación con el soporte de LiveGame148 y cualquier otra información necesaria.

Importe en disputa: 2.300 €

Gracias por su ayuda.

Una caída de aproximadamente 2500 € a 200 € sin una transacción identificable requiere una explicación clara. Solicitar el historial completo de la cuenta y de juego fue una medida acertada, aunque aún no podemos determinar si se trató de un problema técnico, un ajuste de saldo o alguna otra causa.

Para que nuestro equipo evalúe su caso, utilice nuestro Centro de Resolución de Quejas y seleccione LiveGame148. Publicar en el foro no constituye una queja formal.

¿Cuándo notaste la falta de fondos y qué te ha comunicado el servicio de atención al cliente hasta ahora? Además, ¿los 2500 € aparecían como efectivo disponible para retirar o se trataba de un bono activo?

Por favor, incluya las capturas de pantalla y la correspondencia que tenga disponibles en su queja. Le sugiero también que elimine su dirección de correo electrónico personal de esta publicación pública para proteger su privacidad.