Estimado equipo de atención al cliente,
Me comunico con usted para atender una queja sobre un pago pendiente. He estado esperando que se pague mi saldo durante más de 7 días, lo cual es extremadamente frustrante para mí.
Los detalles de mi transacción son los siguientes:
- Importe: 3500
- Fecha de solicitud de retiro: 14/03/2024
- Método de retiro utilizado: Tarjeta de crédito
A pesar de contactar varias veces con su equipo de atención al cliente, no he recibido una solución satisfactoria. Por lo tanto, solicito que mi solicitud de retiro se procese de inmediato.
Espero que mi dinero sea transferido a mi cuenta lo más rápido posible. Le insto a que resuelva este problema ya que, como cliente leal, espero una experiencia de servicio confiable y oportuna.
Le agradezco de antemano su pronta atención y espero una solución positiva a este problema.
Dear customer service team,
I am contacting you to address a complaint regarding an outstanding payment. I've been waiting for my balance to be paid out for more than 7 days now, which is extremely frustrating for me.
My transaction details are as follows:
- Amount: 3500
- Withdrawal request date: 3/14/2024
- Withdrawal method used: Credit card
Despite contacting your customer service team several times, I have not received a satisfactory solution. I therefore ask that my withdrawal request be processed immediately.
I expect my money to be transferred to my account as quickly as possible. I urge you to resolve this issue as, as a loyal customer, I expect a reliable and timely service experience.
I thank you in advance for your prompt attention and hope for a positive solution to this problem.
Sehr geehrtes Kundendienstteam,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde bezüglich einer ausstehenden Zahlung anzusprechen. Ich warte nun bereits seit mehr als 7 Tagen auf die Auszahlung meines Guthabens, was für mich äußerst frustrierend ist.
Meine Transaktionsdetails lauten wie folgt:
- Betrag: 3500
- Datum der Auszahlungsanforderung:14.3.2024
- Verwendete Auszahlungsmethode: Kreditkarte
Trotz meiner mehrmaligen Kontaktaufnahme mit Ihrem Kundendienstteam habe ich bisher keine zufriedenstellende Lösung erhalten. Ich bitte daher um eine umgehende Bearbeitung meiner Auszahlungsanfrage.
Ich erwarte, dass mein Geld schnellstmöglich auf mein Konto überwiesen wird. Ich bitte Sie dringend, dieses Problem zu lösen, da ich als treuer Kunde eine zuverlässige und zeitnahe Serviceerfahrung erwarte.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre prompte Aufmerksamkeit und hoffe auf eine positive Lösung dieses Problems.
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