Hola, tengo dos nombres, no separados por comas. Me registré en Zodiacbet ingresando solo el primer nombre. Ahora hice una solicitud de retiro y tendré que enviar los documentos que contienen mis dos nombres. ¿Me pueden molestar?
Hello,
I think they should be able to verify you through the KYC procedure even in this situation. It should not be a big deal.
Have you asked the casino about it, I wonder?
Hola, no tuve ningún problema para verificar mi cuenta.
That's fine. I am hapy to see that things work as they should when it comes to KYC.
Is there anything else on your mind?
I would like to know which payment you opt for and if you're informed about the payment time frame, for instance. Can you tell?
Sí, me sorprendió gratamente Zodiacbet. Pedí el retiro el jueves por la noche, el viernes por la tarde recibí el correo electrónico pidiéndome los documentos para verificar la cuenta, y en un par de horas recibí el correo electrónico diciendo que hicieron la transferencia. Hoy lunes recibí la transferencia a mi cuenta. Muy rapido.
Lo único negativo es que la transferencia bancaria era la única forma de retirar.
Thank you for noticing the payment method, it could prove useful for other players from Italy 🙂
Do you still play there, I wonder?
No estoy jugando por ahora. Si juego más tarde creo que volveré allí
Fair enough.
Looking forward to seeing you back here soon 🙂
Have a nice day.
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