Retiro Mifinity a cuenta bancaria (página 6)

Eso echo yo escaneado mi rostro también

Hola muy buenas que tienes que envía para que te verifiquen la cuenta ? Por qué yo envie el DNI el iban del banco y todo y no me lo verifican que puedo mandar para que me lo verifiquen me podrías ayudar

Ami no me sale lo de biométrico ni lo de mi rostro

Y eso como lo hacéis por qué ami para escanear mi rostro no me sale

Y todo salió bien y la verificación fue exitosa, ¿no? Vi que le recomendaste un correo electrónico al jugador donde podía comunicarse con el soporte, pero no estoy seguro si lo intentó o no. Creo que probablemente eso sería lo mejor porque podrán brindarle información relevante.

Esto es sólo lo que tengo que hacer. Abra su aplicación y vea si es necesario verificar algo y siga las instrucciones. Es posible que no necesite una lectura biométrica facial, solo su pasaporte. Vaya a YouTube o a Google escaneando el pasaporte biométrico para verificarlo y se lo mostrará. Es sencillo una vez que sabes cómo hacerlo.

Veo que tú también tienes un problema similar y no puedes verificarlo tú mismo. ¿También intentaste escribir al correo electrónico que nigeljc59 agregó en la página anterior?

De todos modos, ¿cuál parece ser tu problema?

Vea lo que debe verificarse en la aplicación. Sigue las instrucciones, si no sabes cómo hacer un escaneo biométrico búscalo, cualquier problema adicional y para tener claridad customerservices@mifinity.com. espere la verificación de identificación dos veces al registrarse y para su primer retiro.

Le respondí a Andoni21 con mi publicación. No necesito ayuda, así que está bien, pero gracias por tu ayuda de todos modos.

¡Tuve el mismo problema: tienes que pasar por una segunda verificación KYC! Yo tampoco pude entenderlo, pero una vez hecho, eso es todo. Creo que es porque cumples con ciertos criterios de depósito/retiro.

No hablo español pero creo que es el mismo problema que tuve. Tienes que usar la aplicación para ver dónde necesitas verificar y seguir el proceso porque has alcanzado un límite de depósito/retiro establecido por mifinity y ahora tienes que pasar por la verificación KYC antes de poder retirar tu dinero. No se procesará durante el fin de semana, así que tienes tiempo para revisar tu aplicación y ver qué hay que hacer. No sería tan difícil si lo hiciera yo 😂

Hola alguien sabes porque solo mi dejo retirar 150€ ahora ya no mi permiten retirar más ellos mi dice que tengo que enviar documentos no entiendo dios

Le expliqué que cuando abre su cuenta por primera vez, debe verificar la identificación, el comprobante de dirección, la cuenta bancaria y las tarjetas.

Cuando haya depositado o retirado una determinada cantidad de dinero, deberá volver a pasar por KYC de la misma manera que la primera vez que utilizó la aplicación. Una vez que haya completado el KYC, podrá depositar y retirar a voluntad.

No puedo explicarlo más simple

Para mayor aclaración contactar

clientservices@mifinity.com

Ya te lo han dicho: completas una verificación al registrarte y pueden exigir nuevas verificaciones luego (como es tu caso), simplemente colabora y envia los documentos que te pidan. Nunca he usado mifinity pero si uso billeteras similares (skrill), simplemente tienes que completar la verificación y listo

Gracias

¿Finalmente pudiste completar la verificación o todavía tienes problemas? Creo que las respuestas de otros jugadores son definitivamente apropiadas y espero que te hayan ayudado con tu problema. De todos modos, ¿puedes contarnos cómo te va y si todo va bien o todavía tienes problemas? 🙂

Todavía no mi deja retirarlo dinero ,,te voy explicar bien mi situación,mira ellos mi solicitaron las siguientes documentación.. carnet de identidad justificante de cuenta bancaria etc entonces toda mi documentación san española pero soy de Brasil , entonces estoy viviendo muchas años en España de echo tengo la nacionalidad española y en España voy autónoma osea tengo una pequeña empresa entonces h as veces no entiendo porque rechaza mi documentación ,,pero bueno siguiere ententando gracias por tudo 😊

Si lo hizo para abrir la cuenta y pudo depositar, entonces debería poder hacerlo nuevamente 😁

🙂