¿Cuándo será la victoria?

Quería preguntarles: quedé segundo en un torneo, pero aún no he recibido el premio. ¿Saben cuánto tiempo suele tardar? Gracias.

Hola, ¿puedo saber en qué torneo quedaste?

Normalmente, el proceso tarda entre una y dos semanas, pero últimamente puede demorar un poco más porque Juraj primero debe enviar correos electrónicos a los jugadores ganadores para que estos confirmen su participación. Después, Juraj recibe los premios y los distribuye entre los jugadores.

En resumen, si has quedado entre los finalistas, lo único que tienes que hacer es confirmar el correo electrónico cuando te llegue, y luego solo queda esperar. Como ya te dije, no puedo prometerte al 100% que lo recibirás en una, dos o tres semanas, pero sin duda recibirás tu premio, así que no te preocupes.

Si la espera se prolonga demasiado, no dudes en contactarme y le preguntaré a Juraj sobre el estado actual. 🙂