La cuenta del jugador se bloqueó por proporcionar documentos de terceros durante la verificación. La denuncia fue rechazada porque la presentó un amigo del jugador.
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GGBet Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.
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Importe: 1.097 $
GGBet Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 9 meses
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Público
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hace 9 meses
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Hola Damtrongthucthuc,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con GGBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar el documento de quién proporcionó durante el proceso de verificación? ¿Se registró con sus propios datos personales y utilizó su propio método de pago para depositar en el casino?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 9 meses
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Hola. Mella.
La cuenta de mi amigo está bloqueada el 12 de junio de 2022
tuthucg*****@gmail.com
quiero justicia
mi amigo usa su propio método de pago para depositar en el casino
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 9 meses
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Espero que el equipo de soporte me responda 1097 USD en mi cuenta. Cómo abrir una cuenta y retirar dinero. No se porque proporciono material de terceros???
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Público
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hace 9 meses
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Hola Damtrongthucthuc,
No entiendo completamente tu problema. ¿Por qué hablas de tu amigo y luego de tu cuenta? ¿Cuál es la conexión?
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Público
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hace 9 meses
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La cuenta de mi amigo está bloqueada y pedí su ayuda para abrir una cuenta para mi amigo
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Público
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hace 9 meses
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Hola Damtrongthucthuc,
Si su amigo tiene un problema, debe presentar la queja. Tratar con terceros solo prolonga la queja y la información puede proporcionarse incorrectamente.
Tenga en cuenta que cada queja debe ser enviada por el usuario que tiene el problema y nunca por un tercero.
La queja ahora será rechazada por la razón explicada anteriormente.
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