Johnny Kash Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.

Sé que son solo $ 10 pero no puedo acceder a Johnny Kash para jugar o retirarme.

Querida Donna,

Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho oír hablar de tu problema. Estamos recibiendo muchas quejas con el mismo problema. Por lo que sabemos, incluso si el casino ha sido cerrado temporalmente por cambio de marca, aún debería poder retirar sus ganancias a través de su soporte ask@johnnykash.com

Recomendaría esperar unos días para ver cómo se intensifica la situación actual. Gracias de antemano por mantenerme actualizado. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Haré lo que sugieres y lo comprobaré en un par de días.

gracias.

Muchas gracias, Donna, por tu paciencia. Mientras tanto, intente ponerse en contacto con el casino a través de la dirección de correo electrónico antes mencionada y manténgame informado.

Querida Donna,

¿Ha recibido sus ganancias? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.