PrincipalQuejasJoka Room Casino - La jugadora está luchando por recibir sus ganancias.

Joka Room Casino - La jugadora está luchando por recibir sus ganancias.

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Importe: A$2.000

Joka Room Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 03/05/2020 | Caso cerrado : 19/05/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

La jugadora de Australia está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Es una estafa. Manténgase alejado de sus pagos nunca llegan y no responden a los correos electrónicos. Simplemente toman todo su dinero y nunca pagan las ganancias

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Raquel,

Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría por favor elaborar? ¿Has completado la verificación de la cuenta con éxito? ¿Hace cuánto tiempo solicitó su retiro y qué método de pago se utilizó para transferir los fondos? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela


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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Raquel,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.


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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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