Hola,
He estado teniendo dificultades para realizar retiros del casino Level Up.
Están solicitando capturas de pantalla del estado de cuenta para mostrar prueba de los depósitos.
El depósito se realizó el 28 de septiembre de 2024 AEST, pero la transacción muestra el 30 de septiembre en mi extracto bancario, lo que significa que cuando voy a los extractos de transacciones recientes, el depósito no aparece.
Tengo una captura de pantalla de las transacciones en mi cuenta y también en Apple Pay donde el monto se muestra en euros.
Necesito ayuda para procesar estos retiros.
También subí un problema similar con una queja que leí en su foro con otra persona. Mi problema es exactamente el mismo.
Hi,
I have been struggling to get any withdrawals from level up casino.
they are requesting screenshots of statement to show proof of deposits.
The deposit was made on the 28th September 2024 AEST, but the transaction shows 30th September on my bank statement, meaning when i go to recent transaction statements the deposit dont appear.
I have screenshota of the transactions on my account and also on apple pay which the amount is showing in euro.
I need help to get these withdrawals processed .
i also uploaded a similar issue with a complaint i read on your forum with someone else. my issue is the exact same.
Traducción automática:
