M777 Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Empecé a jugar en esta plataforma de casino en línea de Malasia "M777" en enero, deposité varias veces y hasta ahora no hice ningún retiro. Soy un jugador de apuestas deportivas, así que deposito y también tomé bonos de la plataforma. La plataforma de esta empresa tiene una regla de apuestas deportivas que es que solo está disponible para apostar en "Copa del mundo", "Campeón de la UEFA", "UEFA Europa", "Premier inglesa", "Bundesliga", "Serie A de Italia", "Ligue 1" y "LaLiga". Al principio no me di cuenta de las reglas, así que jugué otra liga fuera de las reglas. A continuación, perdí todo el dinero y volví a hacer el depósito esta vez, su servicio de atención al cliente me advirtió sobre los términos y condiciones de las apuestas. Seguí sus reglas y comencé a apostar en las ligas que mencioné anteriormente y logré mi objetivo de reinversión "x25". Durante la medianoche intenté hacer mi primer retiro con ellos, esperé una hora o más, así que intenté contactarlos por WhatsApp. Me dijeron que tenían que esperar el informe del juego del proveedor del juego, algo así. Mientras esperaba, les dije que cancelaran mi retiro porque todavía quiero continuar con mi juego, así que cancelaron mi retiro y me devolvieron el crédito del juego y luego continué con mi juego durante ese día. Al día siguiente, después de despertar, intento volver a iniciar sesión en mi cuenta y descubro que han bloqueado mi cuenta y trato de contactarlos en WhatsApp. Comienzan a darme excusas sobre un error del sistema o un problema con el proveedor del juego y luego bloquearon mi contacto en WhatsApp directamente.

URL 1: https://m777gaming.com/

URL 2: https://m777pro.com/

Me acabo de enterar que solía aparecer en casinoguru "https://casino.guru/M777-Casino-review"

Estimado/a ekaz91,

Después de leer su queja, nos dimos cuenta de que esta queja está relacionada con las apuestas deportivas, pero corríjame si me equivoco. Como sabrá, nuestro foro Casino.guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero lamentablemente, no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de problema. Por favor, no dudes en decirme si hay algo más en lo que pueda ayudarte.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Cristina

Gracias por su respuesta, ¿puedo preguntar dónde más puedo presentar una queja sobre apuestas deportivas? Mientras tanto, ya no importa si este sitio solo trata con juegos de crupier en vivo o tragamonedas. Hoy estoy aquí porque fui estafado por una plataforma de casino en línea de phishing. Me siento disgustado por esta plataforma de casino en línea deshonesta. He estado jugando durante un mes para lograr el requisito objetivo de retirar mi saldo ganador y terminaron confiscando todo mi saldo. A pesar de que sé que no tienen la profundidad para pagar, traté de convencer a su servicio de atención al cliente de pagar solo la mitad de mis ganancias o menos, eso estaría bien. En cambio, simplemente comienzan a bloquearme de sus redes sociales y sitio web. Con la atención al cliente deficiente y el servicio deshonesto, esta plataforma de casino en línea no merece ninguna buena reputación.

Gracias por su respuesta y comprensión, ekaz91, me pondré en contacto con usted por correo electrónico. Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta queja por injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero no dude en comunicarse con nosotros en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino, haremos todo lo posible para ayudarlo.