La jugadora del Reino Unido está buscando consejo después de descubrir que su hija abrió una cuenta y utilizó los datos bancarios de su madre para depositar fondos en el Moon Bingo Casino. Le gustaría recuperar todo su dinero. Después de un examen más detenido, terminamos rechazando esta denuncia por considerarla injustificada.
Mi hija abrió una cuenta en Moon Bingo a su propio nombre y datos, pero utilizó todo el dinero de mis propias cuentas bancarias. Ella nunca ha usado su propia cuenta bancaria.
¿Cómo ha podido utilizar mi cuenta bancaria, a mi nombre, mis datos, pero su cuenta en este sitio, moon bingo, está a su nombre?
Ahora estoy totalmente desesperado por recibir consejos para recuperar todo mi dinero. por favor ayuda.
El nombre de usuario y el correo electrónico para Moon Bingo son los detalles de mi hija.
No he registrado mis datos en este sitio
Mi hija ha utilizado mis datos bancarios en dos de mis cuentas bancarias.
Estimado Kazza08969,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.
¿Ha comunicado este problema directamente al banco?
A pesar del momento en que su hija utilizó su información bancaria para depositar dinero en su cuenta del casino, ¿cómo es posible que no haya recibido ninguna alerta del banco sobre transacciones no autorizadas? Es fundamental reconocer que salvaguardar sus datos bancarios es de su competencia. El casino sólo verifica si un jugador utilizó sus fondos personales para jugar cuando se inicia un retiro. Examinar cada transacción al ingresar al casino es técnicamente complejo.
En esta situación, mi única recomendación sería establecer comunicación con su banco y abordar este asunto con ellos. Lamentablemente, el casino no se hace responsable de su pérdida financiera, ya que evidentemente su hija obtuvo acceso a sus datos bancarios debido a una falta de atención.
Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
Atentamente,
Petronela
Mi teléfono se quedó con mi hija porque su teléfono está roto.
Estaba en Gales con mi hija menor y mi hermana y sus hijos.
Mi hija ha abierto esta cuenta de Moon Bingo a su propio nombre y correo electrónico.
Ella ha usado/robado mis datos bancarios para depositar este dinero.
No supe nada hasta que regresé a casa desde Gales.
Desde entonces saqué a mi hija de mi casa después de una pelea con ella.
Este dinero fue utilizado sin mi consentimiento, permiso y autorización.
Mi banco me ha pedido que me comunique con el sitio de Moon Bingo y les solicite un código para solicitar la devolución del dinero.
Me han robado mi dinero y lo he usado de manera fraudulenta.
el sitio ha permitido que se acrediten en una cuenta de juego datos bancarios que no pertenecen al titular de la cuenta del juego.
Doy la bienvenida a todas las investigaciones sobre esto ya que mis datos bancarios han sido robados y utilizados en su sitio.
Por favor, ayúdenme a comprender cómo se permitió que esto sucediera y a comprender por qué este dinero no se puede reembolsar, ya que esto es claramente un robo de mis datos bancarios... y se ha demostrado que se utilizó en el sitio de Moon Bingo durante 2 días.
No he tenido ningún fallo en la atención.
Estaba en Gales mientras esto le pasaba a mi cuenta bancaria.
No es mi culpa si alguien ha podido acceder a mis datos bancarios sin mi permiso y ha robado dinero de mi cuenta.
hija o no mis datos bancarios fueron utilizados de manera fraudulenta y me robaron mi dinero
mi banco me ha pedido que me comunique con moon bingo y solicite un código para recuperar mi dinero
No puedo ser responsable de que otra persona robe mi dinero.
Me robaron un total de £970 de mis cuentas.
Por favor, devuélveme una buena cantidad y trataré de obtener el resto de su padre con el que ahora vive.
Mi hija menor y yo, de 5 años, no podemos ser responsables de este repugnante acto de robo.
ni siquiera estábamos en el mismo país cuando esto pasó
Estábamos en Gales en una escapada de caravana.
por favor hazme una buena parte del pago
Tienes todas las pruebas para demostrar que ella nos robó este dinero a mí y a mi hijo pequeño.
Esta es la referencia de acción de fraude cuando denuncié a mi hija macy
NFRC230806143490
macy ya no se queda en mi casa debido a este acto repugnante hacia mí
nadie puede ser considerado responsable del fraude y robo de sus datos bancarios
£970 en 2 días desde mis cuentas bancarias
solo por favor devuélveme una buena suma
Sabes que no he permitido esto y no tenía idea de que esto me estaba pasando a mí.
No puedo ir sin que usted nos reembolse al menos parte de esto a mí y a mi pequeña hija.
sabes que ella me ha hecho esto
sabes que esto es un robo de mi dinero
sabes que esto no está nada bien
tu y solo tu puedes ayudarme
¿Podría proporcionar el código que mi banco ha solicitado, por favor?
o reembolsar parte, si no todo, a mi cuenta bancaria
Sabes que Macy me ha robado esto.
Lamentablemente, no manejamos asuntos relacionados con delitos cibernéticos. Si sus pertenencias han sido robadas y posteriormente utilizadas indebidamente, esto cae bajo la jurisdicción de la policía y de su banco, y no de un mediador como nosotros. Tenga en cuenta que carecemos de la autoridad legal y los recursos para realizar investigaciones o perseguir a posibles culpables. Nuestra perspectiva es que la responsabilidad de este delito recae en el individuo que lo cometió, no en el casino.
Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamento no poder ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.
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