En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a MoonClub Casino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.
Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. MoonClub Casino tiene un índice de seguridad bajo, de 3.5, lo que significa que muestra un nivel de seguridad y honradez bajo, según nuestra metodología. Sigue leyendo nuestra reseña de MoonClub Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
La lectura y análisis de las Condiciones de Uso es una parte primordial de nuestro cálculo del índice de seguridad. No obstante, en lo que respecta a MoonClub Casino, no hemos podido encontrar mención alguna a las Condiciones de Uso. Creemos que se trata de una cuestión preocupante que influye en la imparcialidad y la seguridad del casino, por lo que hemos reducido su índice de seguridad.
Según nuestros cálculos y la información que hemos reunido, consideramos que MoonClub Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a MoonClub Casino. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
En general, al tener en cuenta todos los factores que forman parte del análisis, MoonClub Casino ha obtenido un índice de seguridad de 3.5, que consideramos como bajo. Recomendamos que los jugadores no jueguen en este casino y busquen otro con un índice de seguridad más elevado.
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
Durante nuestra reseña de MoonClub Casino, no hemos podido encontrar las Condiciones Generales de Uso en el sitio web del casino. Consideramos que se trata de un grave problema, ya que significa que MoonClub Casino no especifica los derechos y las responsabilidades de los jugadores y el casino.
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
Por desgracia, aún no hay ninguna reseña de usuario de MoonClub Casino en nuestra base de datos. Tanto si has tenido una experiencia positiva como negativa, nos gustaría que te animaras a dejar una reseña en nuestro sitio web.
MoonClub Casino es propiedad de Canto N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestro sistema de categorías.
MoonClub Casino dispone de una licencia de juego de Comoras emitida por Anjouan Gaming.
MoonClub Casino acepta 7 opciones de pago. Esto incluye: Bitcoin (BTC), USD Coin (USDC), Tether (USDT), Tron (TRX), Solana (SOL), Ethereum (ETH), Binance Coin (BNB).
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. Puedes encontrar los idiomas disponibles en MoonClub Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
| Idioma | Sitio web | Atención al cliente | Chat en vivo |
|---|---|---|---|
| Inglés | |||
| Español | |||
| Portugués | |||
| Ruso | |||
| Alemán | |||
| Turco | |||
| Hindi | |||
| Polaco | |||
| Vietnamita |
Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en MoonClub Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. MoonClub Casino no dispone de un servicio de atención al jugador. Creemos que es una deficiencia inaceptable, ya que los jugadores no pueden contactar con ningún representante del casino cuando tienen algún problema.
MoonClub Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 23 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Betsoft Gaming, Spinomenal, Booming Games, Gamzix, Kalamba Games, TrueLab Games, Win Fast, Caleta Gaming, Onlyplay, AvatarUX, Hacksaw Gaming, Bombay Live, Retro Gaming, Spribe, Gamomat, PGsoft (Pocket Games Soft), JDB Gaming, OneTouch.
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, nuestra base de datos tiene 4 bonos de MoonClub Casino:
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece MoonClub Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
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Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de MoonClub Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
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