El jugador de Austria no está satisfecho con el proceso de retirada. El jugador confirmó que recibió sus ganancias, por lo que marcamos esta queja como resuelta.
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NordSlot Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 1.000 €
NordSlot Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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El domingo implementé correctamente las condiciones de bonificación según mi leal saber y entender. El lunes se realizó la verificación vía kyc y se aceptó. Desde el lunes, he estado esperando mi pago a través del chat, simplemente me desanimó que el equipo de finanzas necesita al menos 48 horas.
No entiendo cómo estos casinos con licencia pueden permanecer en el mercado.
El depósito en cuenta se realizó mediante tarjeta de crédito, retirándose también mediante tarjeta de crédito.
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Público
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hace 2 años
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Estimado Filler81,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 2 años
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Gracias primero, si realmente toma tanto tiempo, no entiendo por qué dicen que se pagará en 48 horas.
Espera y verás
Gracias
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Público
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hace 2 años
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Hola Kristina se puede cerrar hoy fue transferido saludos
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Público
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hace 2 años
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Fantásticas noticias, Filler81. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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