El jugador de Bulgaria está experimentando un problema con Palmsbet Casino, donde realizó depósitos por un total de 2000 BGN sin ganancias.
Hola Guru Casino,
Llevo un año depositando en Palmsbet (Bulgaria) sin realizar ni un solo retiro. Ni una sola ganancia, sólo giros vacíos. He realizado depósitos por un total de 2000 BGN. Tengo fotografías de todos los depósitos realizados en 2023.
Estimado kaynarov62,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que usted describe. A veces puedes tener suerte y otras no; así funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre el índice de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Mella