Cuando se trata de problemas técnicos, nunca admiten que tienen la culpa y prefieren culpar a los navegadores o a Internet, a pesar de que tengo una conexión a Internet rápida y confiable que no se congela.
El problema es que en tres rondas de blackjack en vivo jugadas en días diferentes, en tres ocasiones fui dirigido a la pantalla de inicio de sesión en medio del juego. ¿Cómo puede ser que mientras estoy jugando normalmente con apuestas en la mesa, me interrumpan y vuelvan a dirigirme a la página de inicio de sesión sin ninguna opción de acción? ¿Adónde fueron mis apuestas? Por supuesto, el casino se embolsó mi dinero y se niega a resolver el asunto.
Solicito el reembolso de las tres apuestas en las que me desconecté, por una pérdida de 1250 reales.
Si se trata de una empresa seria, harán lo correcto, porque no necesito este dinero y me pertenece ya que no tuve la oportunidad de terminar mi juego en curso.
Esto es responsabilidad exclusiva de Papigames, ya que se trata de una falla técnica en el sitio y no de los proveedores de juegos. No hubo heladas durante los juegos.
When it comes to technical issues, they never admit they are at fault and would rather blame the browsers or the internet, despite my having fast and reliable internet connection that doesn't freeze.
The issue is that within three rounds of live blackjack played on different days, on three occasions I was directed to the initial login screen in the middle of the game. How can it be that while I'm playing normally with bets on the table, I am interrupted and directed to the login page again without any option for action? Where did my bets go? Of course, the casino pocketed my money and refuses to resolve the matter.
I am asking for reimbursement of the three bets where I was logged out, amounting to a loss of 1250 reais.
If this is a serious company, they will do the right thing, because I don't need this money and it belongs to me since I did not have the chance to finish my ongoing game.
This is wholly the responsibility of Papigames, as it's a technical failure on the site, and not game providers. There were no freezes during the games.
Quando se trata de problemas técnicos nuncam aceitam e preferem colocar a culpa em navegadores e internet do que assumirem as falhas existentes. Lembrando que a minha internet é ultra rápida e não trava.
A questão é que dentro de 3 partidas de blakjack ao vivo jogando normalmemte em dias diferentes, em 3 ocasiões tive a experiência de ser direcinado a tela inical para fazer o login novamente. Como assim dentro de uma partida jogando normalmente com apostas na mesa sem ter a opção de qualquer ação eu sou interrompido e direcinado a pagina para fazer o login novamente? E as apostas que eu fiz? Claro o cassino embolsou o meu dinheiro e se nega a resolver a questão.
Estou aqui pedindo o ressarcimento das 3 apostas que fui deslogado, o valor do prejuízo 1250 reais.
Se é um empresa séria vai fazer o correto porque não preciso desse dinheiro, até o instante é pertencente a mim, porque não tive a oportunidade de concluir a jogada em andamento.
É de total responsabilidade da papigames, pois é uma falha técnica no site e não de provedores de jogos, não houve travamento das jogadas.
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