El jugador del Reino Unido solicitó un retiro 10 días antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola
Me comunico con usted con respecto a una revisión que tiene de Patrick Spins Casino en su sitio web, su sitio web le ha dado a este casino una revisión decente.
Me gustaría informarle que este casino no es confiable y no cumple con los términos establecidos, he estado tratando de retirar ganancias de este casino durante los últimos 10 días y hasta ahora solo he recibido 800 euros. El casino dice que puede retirar 2000 euros por día, pero esto es mentira, toma alrededor de 3-4 días por 400 euros.
Jordán L****
Estimado Jordanlewis113,
Muchas gracias por enviar su queja. En primer lugar, permítame felicitarlo por su gran victoria.
Por favor, permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarme si el casino aprobó la cantidad total de 51 185 € y luego la dividió en varias cuotas? ¿Ha recibido alguna ganancia o nada en absoluto? ¿Podría especificar si ha acumulado sus ganancias en un juego regular o de un premio mayor? ¿Ha retirado alguna ganancia de este casino en el pasado?
Con suerte, podremos ayudarlo lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
petronela
Hola Jordanlewis113,
¿Ha habido algún avance desde nuestra última conversación, por favor?
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