1000 Spins Casino - La retirada del jugador se retrasa considerablemente.

Primero hice un retiro el 22 de marzo, el 15 de abril lo volvieron a depositar en mi cuenta, me dijeron que hiciera otro retiro y sigo esperando. Solo recibo la misma respuesta: "Oh, ya se procesó, lo marcaremos, lo sentimos", y todas esas tonterías. Deposité dinero y gané dinero con mi depósito, cumplí con todos los requisitos de apuesta, casi 4000.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

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Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Querida Patchy,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho lo sucedido. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender mejor la situación.

• ¿Has realizado algún retiro exitoso anteriormente?
• ¿Podría confirmar que su cuenta está completamente verificada?
• ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Vaquero