El jugador de Alemania tiene dificultades para depositar fondos en su cuenta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
1ACasino - El jugador está luchando por depositar fondos.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 10 €
1ACasino
Índice de seguridad 2.5 Muy bajoResumen del caso
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hace 5 años
TraducciónQuiero jugar, pero mi depósito no es aceptado. Qué pasa ????
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hace 5 años
TraducciónEstimado Hermann,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarnos si ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? ¿Ha recibido alguna explicación? En caso afirmativo, puede reenviarlo a petronela.k@casino.guru .
Además, ¿podría especificar qué método de pago ha probado? ¿Hay otros métodos de pago disponibles que considere aceptables en el futuro?
Sé que parecen muchas preguntas, pero quiero comprender toda la situación lo más a fondo posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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hace 5 años
TraducciónEstimado Hermann,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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