PrincipalQuejas1ACasino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

1ACasino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 500.000 INR

1ACasino
Índice de seguridad 2.5 Muy bajo

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de India ha solicitado el retiro hace unos días. Aún no se ha recibido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Escrito por Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Enviada: 28/07/2021 | Cerrado : 16/08/2021
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

24 apuestas no acepta retirar desde 4 días

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Querida Vissa,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento oír hablar de su retirada retrasada. Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún así, si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Waste site tiene 24 apuestas, no use, no aceptaron retiro de más de 1 kakh

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

¿Podría confirmar que su cuenta se ha verificado correctamente en el pasado?

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Querida Vissa,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca te pedirán la contraseña, información personal, acceso a tu cuenta del casino o del banco, ni pagos por nuestros servicios.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.