PrincipalQuejas1xBet Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

1xBet Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

Abierto
Estado actual

Esperando que el jugador responda

29d 17h 29m 23s

1xBet Casino
Índice seguridad:Superior a la media

Resumen del caso

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El jugador de la India depositó 27 000 rupias en su cuenta de 1xBet el 24/04/2026, pero los fondos no se han acreditado a pesar de que la transacción se realizó correctamente desde su banco. Se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no ha recibido respuesta.

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hace 4 días
gbTraducciónes

El 24/04/2026 deposité ₹27.000. La transacción se procesó correctamente en mi banco y tengo el UTR/ID de transacción. Sin embargo, los fondos no se han acreditado en mi cuenta de 1xBet. Me he puesto en contacto con el soporte de 1xBet varias veces, pero solo me piden que espere sin resolver el problema. Han pasado varios días y el dinero sigue sin aparecer.

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hace 6 horas
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Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

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hace 6 horas
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Estimado Abdul4390,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema. Si su depósito no se ha acreditado en su cuenta del casino, le recomiendo que se ponga en contacto con su proveedor de pagos. Deben investigar el caso, pero tenga en cuenta que es un proceso complejo que podría tardar aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas. Le recomiendo encarecidamente que no deposite más fondos hasta que se resuelva el problema.

Si el dinero se perdió durante la transacción, tardará un tiempo en ser abonado a su cuenta del casino.

Lamento no haber podido ser de más ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le agradecería que nos mantuviera informados. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Tomás

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Abdul4390 tiene 29d 17h 29m 23s para responder

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