El jugador israelí depositó 1850 dólares en su cuenta de 1xbet, pero solo pudo retirar 622 dólares, que ahora están bloqueados a la espera de verificación. Presentó toda la documentación solicitada, pero lleva más de una semana sin recibir respuesta. El casino le exigió entonces un certificado médico imposible de presentar para demostrar que no tiene adicción al juego, lo que le hizo pensar que se trataba de una táctica para evitar pagarle el retiro.
1xBet Casino - El retiro del jugador está bloqueado y la comunicación con la cuenta está interrumpida.
Abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
6d 22h 37m 21s
1xBet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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Público
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hace 1 hora
TraducciónAviso importante:
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Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.
Es importante tomar todas las medidas de seguridad.
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Público
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hace 1 hora
TraducciónHola,
Gracias por presentar su queja. Lamento mucho las dificultades que ha experimentado. ¿Puedo hacerle algunas preguntas para comprender mejor la situación?
- ¿Actualmente tiene acceso a su cuenta de casino?
- ¿Podría decirme en qué juegos se centró: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas, etc.?
- ¿Activaste algún bono adicional a tu depósito?
Espero que podamos resolver este problema con prontitud. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
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