1xBit Casino - El jugador tiene un problema indefinido.

El casino cobra una tarifa de conversión por cada giro realizado sin indicarlo en las Condiciones de servicio, las ganancias, por otro lado, no las tienen. Giró 100 rondas en una apuesta de 40 centavos y se dividió alrededor de 60 centavos por cada giro, mientras que los pagos fueron de la mesa de 40 centavos. Abrí un boleto al respecto y básicamente me dijeron que me fuera a la mierda.

Querido Fil,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría darnos más detalles?

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Querido Fil,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.