La jugadora de Ucrania solicitó un retiro, pero el casino bloqueó su cuenta poco después. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
777 Original Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 5.000 ₴
777 Original Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 3 años
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¡no permita retirar dinero de la cuenta, la solicitud durante dos días fue alegre para el retiro y sin éxito! ¡y luego la cuenta fue bloqueada en general!
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Público
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hace 3 años
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Querida Инна,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa. ¿Alguna vez ha realizado retiros exitosos antes? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
¿Ha recibido alguna explicación del casino con respecto a este problema?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 3 años
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Querida Инна,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 3 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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