El jugador de Nigeria había apostado tanto por el jugador como por la banca en un juego de baccarat y le ganó al jugador. Sin embargo, las ganancias no fueron acreditadas y se les informó que habían perdido ambas apuestas, lo que el jugador cuestionó. El casino devolvió el dinero y anuló la apuesta. El jugador no confirmó claramente la resolución, por lo que la denuncia fue rechazada.
Bangbet Casino - Las ganancias del jugador en baccarat no se acreditan.
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El jugador ha dejado de responder
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Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 1 año
TraducciónJugué al bacará. Aposté al jugador y a la banca al mismo tiempo porque es mi estrategia de apuestas, pero gané al jugador. No se pagó el dinero del jugador y me dijeron que perdí ambos, lo cual no es posible.
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hace 1 año
TraducciónEstimado Coldstones16,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
- ¿Cómo conseguiste apostar tanto por el jugador como por la banca?
- ¿Cuántas apuestas como esta hiciste? ¿Quedaron todos registrados en tu historial de juego?
- ¿Podría enviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puedes publicarlo aquí.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
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hace 1 año
TraducciónEl casino reembolsó el dinero y anuló la apuesta. Gracias por mostrar interés al ayudarme.
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hace 1 año
TraducciónGracias por tu respuesta, Coldstones16. ¿Entiendo correctamente que ahora podemos dar por resuelto este caso?
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