El jugador de India depositó dinero el 6 de junio de 2025, pero no recibió respuesta tras el plazo prometido de tres días, y sus consultas fueron ignoradas. El Equipo de Quejas extendió el plazo para una investigación más profunda; sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador a los mensajes de seguimiento, la queja fue finalmente rechazada.
Batery Casino - El problema del depósito del jugador se está retrasando.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 500 INR
Batery Casino
Índice de seguridad 2.8 Muy bajoResumen del caso
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hace 1 año
TraducciónDeposité el dinero el 06/06/2025 y me pidieron que esperara 3 días para la solución. Ahora simplemente me están ignorando.
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hace 1 año
TraducciónEstimado Kaushiktarafder,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento el problema que está experimentando.
Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que puedo recomendar es contactar a su proveedor de pagos para que realice una investigación. Tenga en cuenta que este proceso puede ser complejo y tardar hasta un mes. En estos casos, la capacidad del casino para intervenir suele ser limitada.
Lamento no poder brindar asistencia más inmediata en este momento. Sin embargo, dejaré esta queja abierta durante un mes y les pido amablemente que nos mantengan informados sobre cualquier progreso.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Verónica
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hace 1 año
TraducciónAyúdame a recuperar mi dinero por favor 🥺
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hace 12 meses
Traducción¿Te has puesto en contacto con tu proveedor de pagos como sugerí en mi primera respuesta?
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