La retirada del jugador se retrasa por motivos desconocidos. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.
Beem Casino - La retirada del jugador se retrasa.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 290 €
Beem Casino
Índice de seguridad 2.4 Muy bajoResumen del caso
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hace 4 años
Traducciónhola de nuevo tengo una queja de retiro contra beem casino
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hace 4 años
TraducciónHola 19never,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Beem Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuánto tiempo está pendiente el retiro actual? ¿El casino solicitó algún documento de verificación? ¿Usaste algún bono para acumular tus ganancias?
Como ya tenía una queja en Beem Casino y se pagó el monto, asumo que su cuenta ya se verificó en el pasado, a menos que haya usado un nuevo método de pago o algunos documentos hayan expirado.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 4 años
TraducciónHola Nick, gracias por ayudarme. Han pasado 2 semanas. Todavía está pendiente en mi cuenta, no tengo bonificación y tengo una cuenta verificada. Gracias de nuevo.
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hace 4 años
TraducciónHola 19never,
¿Podría indicar cuándo terminó exactamente el proceso de verificación? Siempre recomendamos esperar al menos 14 días para que llegue el primer retiro, ya que el casino necesita verificar y verificar dos veces su cuenta.
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hace 4 años
TraducciónBueno, Nick, terminé la verificación hace aproximadamente 4 meses. Estoy bastante seguro de que ese no es el problema. Comprueba dos veces.
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