El jugador búlgaro está teniendo problemas con el proceso de depósito y el servicio de atención al cliente del casino, describiendo confusión sobre los importes mínimos de depósito y la falta de respuestas útiles por parte del soporte. Expresa su frustración por la promoción engañosa de giros gratis, que tienen un valor significativamente menor al anunciado.
Bet Casino - El jugador está frustrado por los problemas con los depósitos y las promociones poco claras.
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Esperando que el jugador responda
6d 22h 21m 40s
Bet Casino
Índice seguridad:BajoResumen del caso
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hace 3 días
TraducciónUna parodia completa, ninguna actitud hacia el servicio, simplemente dejan chats y conversaciones porque ellos mismos no saben qué es, dice una cosa, pero en realidad es otra, dice 5, pero en realidad empezó en 10, por eso dice 5 en todas partes, ese es el mínimo, he entrado muchas veces, no saben qué está pasando, cómo me deshice de ellos y esta es otra parodia, obtienes 100 giros gratis del calendario de efectivo, lo cual estoy seguro de que sucede extremadamente raro, no es que vayan a dar nada, pero en fin, y de repente estos 100 giros gratis se convierten en 1 Betcoin y demás. ¡NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO, TE ATREVERÁS!
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hace 1 hora
TraducciónAviso importante:
Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.
Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.
Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.
Es importante tomar todas las medidas de seguridad.
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hace 1 hora
TraducciónEstimada adrenalina94,
Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho el problema que ha tenido con Bet Casino. Me temo que necesito más información al respecto. ¿Podría darme más detalles, por favor?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Atila
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