Dana, un jugador de Alemania, solicitó un retiro, pero fue rechazado por razones desconocidas.
BetAmo Casino - Retirada cancelada.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 500 €
BetAmo Casino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 6 años
TraducciónHola, tengo un problema con el pago, se canceló a pesar de que cargué mis documentos, como ID, extracto bancario, etc. y todo se liberó y mi pago aún se canceló. ¿Por qué?
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hace 6 años
TraducciónHola dana
Muchas gracias por enviar su queja. Apreciamos mucho que nos haya informado sobre este problema. ¿Has recibido alguna explicación del casino?
¿Ha revisado su carpeta de correo electrónico no deseado? Es posible que el casino le haya enviado un correo electrónico especificando el problema y los correos electrónicos de los casinos a veces terminan en spam.
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hace 6 años
TraducciónEstamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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hace 6 años
TraducciónDesafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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