Al jugador de la India se le bloqueó la cuenta con 9700 INR. Solicitó que se desbloqueara la cuenta y se retirara el monto. Después de comunicarnos con el jugador para obtener más información sobre su cuenta y las circunstancias de su bloqueo, no recibimos respuesta. Debido a la falta de comunicación por parte del jugador, no pudimos continuar con la investigación y la denuncia fue rechazada.
Betbarter Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 9.700 INR
Betbarter Casino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
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Público
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hace 1 año
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Apuesto a que el casino de trueque bloquea mi yo. Y también tengo 9700 INR. Por favor, desbloquea mi juego y retira mi cantidad, por favor ayúdame.
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Público
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hace 1 año
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Querido shyamjambhani,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para asegurarme de comprender completamente su situación.
¿Ha recibido algún correo electrónico del casino explicando por qué se bloqueó su cuenta?
¿Podría confirmar si pasó la verificación KYC completa?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo? ¿A qué tipos de juegos jugaste (tragamonedas, juegos de casino en vivo, apuestas deportivas)?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente
Verónica
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