El jugador de Alemania está experimentando dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Betmaster Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 400 €
Betmaster Casino
Índice de seguridad 8.9 AltoResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 5 años
TraducciónHola, deposité en betmasternow con transferencia bancaria ... ahora también gané dinero ... pero ahora se supone que debo pagar a través de criptografía ... por supuesto, depositar nuevamente con él ... pero no lo sé en absoluto ... y en realidad no quiero ninguno.
saludo
Bornauw
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónQuerido Bornauw,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.
Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros.
Nos comunicaremos con el casino y les pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría confirmar que su cuenta ha sido completamente verificada? Si el casino le ha recomendado que utilice un método de pago alternativo para retirar sus ganancias, le recomiendo encarecidamente que siga sus instrucciones.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónHola,
Según declaraciones de ellos, tengo que depositar una pequeña cantidad con Bitcoin una vez antes de poder retirar.
Probablemente lo haga ahora.
La cuenta aún no ha sido verificada, luego debe hacerse al pagar.
Sin embargo, todos mis datos se almacenan allí.
saludo
Bornauw
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónMuchas gracias, Bornauw, por tu respuesta. Si el casino le ha recomendado que use la billetera electrónica de Bitcoin, le recomendaría abrir una cuenta de Bitcoin. Es rápido, seguro y siempre puede convertir bitcoins en efectivo y, en última instancia, trasladarlo a una cuenta bancaria. Hay muchos artículos en línea disponibles, donde puede aprender cómo funciona y decidir si sería conveniente para usted (por ejemplo, https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ).
Por favor mantenme actualizado. A la espera de saber de ti.
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónQuerido bornauw,
¿Ha recibido sus ganancias? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
