El jugador de Grecia pregunta sobre sus ganancias perdidas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. Posteriormente, el jugador reabrió la queja para confirmar que el problema se resolvió.
BETWINNER Casino - No se han acreditado las ganancias del jugador.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 800 €
BETWINNER Casino
Índice de seguridad 7.6 Superior a la mediaResumen del caso
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Información
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hace 5 años
TraducciónLos 800 € que gané en el casino no han sido acreditados
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hace 5 años
TraducciónEstimado Θωμας,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Sería tan amable de describir lo que sucedió con más detalles? ¿Ganó y la cantidad no se acreditó en su cuenta del casino? ¿O solicitó un retiro, pero aún no ha recibido sus fondos?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 5 años
TraducciónEstimado Θωμας,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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