El jugador de Alemania no ha recibido el bono de depósito deseado. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
BoaBoa Casino - El jugador no ha recibido un bono.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 75 €
BoaBoa Casino
Índice de seguridad 8.4 AltoResumen del caso
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hace 4 años
TraducciónHola, no se me acreditó el bono de primer depósito del 100 %. Cuando pregunté en el chat en vivo, no me dieron una razón, solo que es así y que no es negociable.
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hace 4 años
TraducciónEstimado Chap09,
Gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su mala experiencia. ¿Serías tan amable de aclarar qué bono intentaste activar? Por favor, publique aquí el enlace (o el código de promoción) a la oferta que le interesó.
Además, ¿podría confirmar que su monto depositado no ha sido tocado?
¿Ha recibido alguna explicación del casino con respecto a este problema?
A la espera de saber de ti.
Saludos,
Cristina
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hace 4 años
TraducciónEstimado Chap09,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.
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hace 4 años
TraducciónLamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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