La jugadora de Alemania había ganado casi 4600 € en Boaboa Casino, pero ya no podía acceder al sitio web, lo que indicaba que no estaba disponible en su país a través de su dirección IP. Además, tenía pendiente un retiro de 500 €. Confirmó que podía acceder a su cuenta usando una VPN. Debido a la falta de seguimiento por parte de la jugadora, la queja finalmente se cerró.
BoaBoa Casino - El jugador no puede acceder al sitio web del casino después de ganar.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 5.100 €
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Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 1 año
TraducciónBuen día,
Anoche estuve usando el sitio web de Boaboa Casino. Gané casi 4600 € y también había un retiro pendiente de 500 €. Ahora ya no puedo acceder al sitio web y dice que no está disponible en mi país a través de mi dirección IP.
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hace 1 año
TraducciónQuerida nathaliejantsch,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con BoaBoa Casino.
Revisé el sitio web y pude acceder a él a través del siguiente enlace desde Alemania: https://boaboa474128.com/en/
Por favor, déjame saber si esta es una solución válida.
Verifique el estado de su cuenta y la solicitud de pago y avíseme si necesita más ayuda.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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hace 1 año
TraducciónBuen día,
Puedo acceder al casino y a mi cuenta a través del enlace. También protegí mi IP mediante VPN y pude acceder al sitio nuevamente. Tan pronto como se hayan realizado y completado todos los retiros, cerraré mi cuenta en Boaboa.
¡Gracias por su ayuda!
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hace 1 año
TraducciónQuerida nathaliejantsch,
Muchas gracias por la actualización. Mantendremos esta queja abierta hasta que confirmes que tu retiro fue exitoso. Mantenme informado sobre cualquier novedad.
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