Bobby Casino - Se han reducido las ganancias de bonificación del jugador.

En realidad, devolví todas las ganancias al casino, no leí las reseñas, solo me registré para obtener un gran bono de bienvenida y solo quería probar el casino y los juegos, así que obtuve el código BOBBYFREE300 canjeado fue 30x y se suponía que era 2x retiro de fichas gratis tal vez Leí mal, así que termino con 5,000 $ + en mi cuenta y 21,000 $ + Monto apostado. Así que comuníquese con el servicio de atención al cliente y mientras esperaba una respuesta sobre lo que debo hacer o si tienen un buen trato haciendo un depósito y se quedan con un poco más de ganancias, después de apostar más de dos veces, al menos deberían ver que estaba interesado en poner dinero en el casino.

Pero charla cerca 3 veces diciendo que fue por una larga inactividad de mi lado cuando los estaba esperando.

Entonces matij no era el representante más detallado sobre lo que estaba preguntando o qué sería seguir los pasos para retirarse, pero dan la impresión de que solo siguen un manual y se enfrentan y no saben realmente lo que dicen.

Bueno, después de leer un par de reseñas, entiendo que no iba a recibir dinero en efectivo de Bobby, así que decidí perder todas las ganancias (en realidad 100) y terminar apostando más de 33,000 $

Así que solo presento esta queja a este casino de que deben pensar de manera diferente y si los propietarios deciden abrir un casino, deben ser conscientes de que algunos días también hay un pago, no solo ganancias.

Así que piénselo dos veces y lea las críticas de d * "" primero!

Estimado Montoya21,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Revisé los términos y condiciones de los bonos, y esto es lo que encontré https://www.bobbycasino.com/no-deposit-bonus/ :

"Términos y condiciones:

Welcome Free Chip se acreditará en su cuenta una vez que verifique su identificación de correo electrónico.

Las condiciones de las apuestas: 30 veces más en juegos de tragamonedas y 60 veces en juegos de mesa y video póquer.

El Max Cash-out para el chip gratis de bienvenida es de $ 100. "

Me gustaría enfatizar que, de acuerdo con nuestro Codex de Juego Justo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , consideramos que el límite de ganancias impuesto es injusto y depredador, solo cuando se aplica a un juego de dinero real, sin embargo, aceptamos términos y condiciones de bonificación que restringen el efectivo máximo de un juego de bonificación, especialmente cuando se trata de bonificaciones sin depósito.

¿Entiendo correctamente que ha jugado todas sus ganancias? Si ese es el caso, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted.

Avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Atentamente,

Petronela

Bono diferente al que describen en la página principal.

Recibí el bono de 300 $ que ya estaba en la pestaña de bonos y T&C dijo que era 30 veces el juego y el doble de retiro. Luego, el servicio al cliente lo cambia a 100 $

Entonces, aparentemente, cambian los términos y condiciones a su favor, por eso les doy todas mis ganancias para que el casino no tenga que pagar. Simplemente haciendo esto porque están dando publicidad falsa para conseguir jugadores y luego no quieren pagar si aparece un ganador. A medida que aparecen las imágenes, sabían qué era el T&C, pero como envío gratuito lo cambiarán por la forma en que pagan menos o no pagan nada.

Estoy haciendo esto para no obtener dinero del casino, ya parecen estar luchando, pero quiero que la gente vea cómo funciona el casino y esté al tanto de los posibles escenarios, si va a jugar aquí, póngase en contacto con el servicio al cliente antes. dedicar tiempo para que tenga claro lo que anuncian y no se lleve una sorpresa más tarde.

¡Espero que ganen a lo grande!

Estimado Montoya21,

Lamento escuchar su problema, pero me temo que, dado que ha jugado sus ganancias, no hay mucho que podamos hacer por usted.

Solo puedo recomendar compartir su experiencia en nuestro Foro https://casino.guru/forum , donde será accesible y visible para más jugadores.

No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted en este asunto; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.

Sí, eso es exactamente lo que quiero hacer !!! Deje que otros jugadores tomen precauciones sobre los términos y condiciones.

Lamento mucho no poder ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Rechazaré esta queja ahora. Gracias por su comprensión.