PrincipalQuejasBodog Casino ASIA - Las ganancias de los jugadores por las apuestas deportivas han sido rechazadas.

Bodog Casino ASIA - Las ganancias de los jugadores por las apuestas deportivas han sido rechazadas.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 2.400 RM

Bodog Casino ASIA
Índice de seguridad 4.1 Bajo

Resumen del caso

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El jugador de Malasia se queja de la disminución de las ganancias de las apuestas deportivas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Escrito por Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Enviada: 01/07/2020 | Cerrado : 15/07/2020
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Público
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hace 6 años
gbTraducciónes

Esta es una queja oficial sobre actividades de incumplimiento del sitio web de apuestas deportivas de Bodog.

Ayer (30 de junio de 2020) realicé una apuesta por más de 5.5 reservas en el juego de La Liga Mallorca - Celta y 6 tarjetas amarillas fueron blandidas para que la apuesta ganara. Tengo pruebas de 7 (!) Diferentes fuentes para confirmar esto. Sí, algunos sitios se lo perdieron, pero 7 fuentes independientes, incluyendo Marca, AS, goal.com y el gigante de referencia en línea whoscored.com, creo que es MUY claro y creíble.

También tengo una captura de pantalla de la apuesta que hice en Bodog que puedes ver que se resolvió como "Perdida".


Me he contactado 3 veces con Bodog por chat y correo electrónico y se niegan a acreditar esta apuesta ganadora. (conversación por correo electrónico disponible)

Por lo tanto, espero que pueda decirles que paguen mis fondos ganados justamente.


¡Gracias!

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hace 6 años
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Querida Jillis

Muchas gracias por enviar su queja. Como ya sabrán, nuestro foro Casino.guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problemas, relacionados con las apuestas deportivas. Puedo contactar al casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo me veo obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Por favor, hágame saber cómo le gustaría proceder.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

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hace 6 años
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Querida Jillis

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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hace 6 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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