Debbie solicitó un retiro, logró pasar por el proceso de verificación, y su retiro fue aprobado. Tres semanas después, su retirada aún no ha llegado. Más tarde, el casino informó al jugador que su cuenta ha sido cerrada.
BondiBet Casino - El jugador tiene dificultades con un retiro.
Cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
Importe: NZ$500
BondiBet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaResumen del caso
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hace 6 años
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Traté de retirar mis ventanas. Me pidieron mis datos y les envié todo lo que necesitaban. Lo aprobó todo y declaró que ahora podía retirarme. 3 fin de semana más tarde sin dinero, siguen enviándome correos electrónicos con excusas después de la salida y me han enviado este saludo,
Tenga en cuenta que nuestro equipo de administración ha decidido poner fin a nuestra relación comercial y cerrar permanentemente su cuenta de Bondibet Casino.
Tenga en cuenta que esta decisión es definitiva e irrevocable. Gracias por su comprensión en este asunto.
Le deseamos la mejor de las suertes en futuros emprendimientos.
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hace 6 años
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Hola Debbie
Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos tu experiencia negativa. ¿El casino especificó por qué se cerró su cuenta?
Saludos, Jozef
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hace 6 años
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Hola Debbie
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su problema como rechazado y su reclamo se cerrará en consecuencia.
Saludos cordiales, Jozef
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hace 6 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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